1Отрезвляющий момент в жизни предпринимателя наступает, когда он понимает, что в массе своей люди предпочитают платить за рецепты достижения целей, которые может достичь каждый дурак без особых усилий.

2После этого он выбирает один из четырех путей. Первый — сказать, что его «никто не понимает» и плюнуть на это грязное дело. Второй — продолжать делать продукт «не для всех». Третий — начать больше обещать. Четвертый — упростить свой продукт настолько сильно, чтобы каждый дурак мог действительно получить то, чего он хочет.

3Собственно, вот и все пространство возможностей для тех, кто задумал выйти на массовый рынок.

#перечитываяклассику из давно опубликованного на тёмной стороне

1Опишите профиль своего покупателя. Кто он? Чем он занимается? Что его волнует? Придумайте историю его жизни. Найдите подходящую фотографию. Распечатайте всё это и повесьте на стену за компьютером, чтобы все следующие действия производить, обращаясь к этому человеку (а не к абстрактной целевой аудитории).

2Максимум на что мы можем рассчитывать — это восемь секунд внимания человека, впервые пришедшего на наш сайт. Что самое главное мы хотим ему сказать? Какую его проблему решаем? Что для этого делаем? Почему нам можно доверять? Перенесите всё главное наверх. Уберите всё лишнее.

3Теперь перепишите всё оставшееся языком третьеклассника, объясняющего что-то другому третьекласснику. Простым языком. Короткими предложениями.

4Если люди спотыкаются на цене — дайте им что-то, с чем они могут эту цену сравнить. И понять, что получить то, что вы им предлагаете, за объявленную цену — это выгодная сделка. И оставляйте как можно меньше вариантов цен и тарифов — чем их больше, тем выше нерешительность.

5Придумайте интересную емэйл-рассылку или телеграм-канал, на который человек, интересующейся вашей темой, может захотеть подписаться. Не все люди и не всегда сразу принимают решение о покупке. Не позволяйте себе полностью потерять всех, на кого вы потратили деньги, чтобы они зашли на ваш сайт.

6В общем, если конверсия плохая — не надо стараться напихивать больше и делать сложнее. Лучше — поменьше и попроще.

Подсмотрено здесь: https://medium.com/swlh/what-to-do-when-your-startup-is-not-converting-enough-customers-a4a346d71675

Многие знают, что такое юнит-анализ. Но немногие в нём разбираются. Попробуйте, например, быстро ответить на три простых вопроса

1Что выгоднее — уменьшить себестоимость продукции на 10% или поднять средний чек на 10%?

2Если у нас сервис с подпиской за 299 рублей в месяц — означает ли это, что наш средний чек 299 рублей?

3Какой критичный аспект нашего бизнеса мы можем упустить, если будем вычислять средний чек делением всей выручки бизнеса на количество покупок?

В общем, на курс стоит идти, чтобы, наконец, разобраться в юнит-анализе. Дополнительный бонус — получить взгляд инвестора на то, что такое юнит-анализ. Это наверняка поможет в составлении финансовой модели своего стартапа — достаточно убедительной для того, чтобы идти с ней за инвестициями.

Начало в четверг. Записываться здесь: https://bit.ly/33HH0wE

Интересные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1Twilio покупает стартап Segment за $3.2B
2Walt Disney объявил о реорганизации компании с фокусом на развитие видеостриминга
3Венчурные инвестиции замедлились в третьем квартале, но доля ангельских инвестиций выросла

1Если мы смотрим на график котировок и видим длинную прямую линию, то большинство из нас думает: «вот он — кандидат для инвестиций в долгосрочный рост». Но это не так. Потому что прямая линия — это непрерывно уменьшающаяся доходность.

2Давайте возьмем простую прямую линию со значениями 1, 2, 3, 4, 5 и так далее. Первый год — рост плюс 100% (от 1 до 2), второй год — плюс 50% (от 2 до 3), третий — плюс 33% (от 3 до 4), четвертый — плюс 25% (от 4 до 5). Постоянная же доходность — это последовательность 1, 2, 4, 8, 16 и т.д. На графике — это загибающаяся вверх кривая. А вот логарифм этих значений — прямая линия.

3В сегодняшней рассылке The Assets поискал компании, чьи логарифмы котировок за три года максимально близки к прямой линии. Результаты было трудно угадать навскидку.

4Бесплатная подписка: https://theassets.ru. Архив прошлых выпусков: https://theassets.ru/news.

1Все программисты знакомы с понятием «технический долг». Он возникает, когда программисты реализуют «быстрое и грязное решение». Почему это называется «долг»? Потому что за такое решение приходится потом долго платить — увеличившимся временем поддержки такого когда, включая постоянное исправление ошибок.

2Пора ввести еще и понятие «продуктового долга». Продуктовый долг возникает, когда владельцы продукта принимают решения о реализации новых фич, не имея ясной картины развития продукта или недостаточно прогнозируя их влияние на поведение пользователей.

3Продуктовый долг обходится гораздо дороже, чем технический долг. Так как он влияет не только на увеличение программистских человеко-часов, но и на будущее продукта в целом.

4Бороться с продуктовым долгом можно только одним способом. Не заниматься увеличением количества фич, пока не прояснилась стратегия развития продукта. Каждая фича, реализованная до этого, ляжет тяжким грузом на позиционирование продукта. Избавиться от них будет довольно сложно, так как у каждой фичи найдется какое-то количество пользователей, которых не захочется разочаровывать.

5Стоит осознать и запомнить. Всё, что мы реализуем до появления стратегии — это всего лишь инструменты для проверки наших новых гипотез. Гипотезы надо проверять не увеличением количества фич, а заменой одних фич на другие. Нельзя бояться потери пользователей на этапе проверки гипотез, так как на место десяти потерянных пользователей старой гипотезы должен быть шанс получения сто или тысячи пользователей новой гипотезы. Иначе никакого смысла менять шило на мыло нет.

6В общем, если вы никогда не убивали продуктовые фичи — вы никогда не боролись с продуктовым долгом.

Мысль подсмотрена здесь: https://medium.com/swlh/technical-debt-is-overhyped-lets-talk-about-product-debt-4b422a33894b