На следующей неделе или завтра утром?
1Когда сотрудник говорит мне: «Вернусь к вам с этим на будущей неделе» — я всегда отвечаю: «Как насчёт сделать это завтра утром?». Это может быть даже полным бредом — неважно. Потому что надо пользоваться каждым моментом, чтобы создавать у каждого сотрудника ощущение спешки.
2Ведь лидер — это не тот, кто ведёт и куда-то в видимую одному ему даль стадо баранов. Лидер — это тот, кто помогает своим сотрудникам стать лучшей версией себя. Разница между тем, кем сотрудник является сейчас, и его лучшей версией — это резерв роста компании, который мы должны раскрыть. И не дать ему закрыться вновь.
3Но чтобы резерв раскрылся, мы должны припереть человека к стенке. И это должно проявляться не во время еженедельной или ежемесячной накачке на совещаниях, а в каждом повседневном действии. Встретимся не на следующей неделе — а завтра утром. Должны вырасти не на 10%, а в 10 раз.
4Не перегибаем ли мы таким образом палку? Может быть. А может быть и нет. Мы не узнаем, пока не попробуем.
5Фокус ещё и в том, что «делать быстро» — не должно означать «делать плохо». Когда мы требуем от сотрудников делать быстро и хорошо — они сначала охреневают. А потом находят другие новые способы сделать это — и быстро, и хорошо.
6Главная проблема компании — не сотрудники «второй лиги». Про них и так всё понятно — и мы их увольняем. Проблема в средненьких сотрудниках «первой лиги». Они со временем или скатятся во вторую лигу, или перейдут в высшую.
7И это зависит не от них, а от нас. В частности и от того, готовы ли мы ждать от них ответа «на будущей неделе» ;-)
Это вольный пересказ слов человека, который был гендиром компаний Data Domain, ServiceNow и Snowflakes — и вывел каждую из них в лидеры рынка. Он точно знает, о чём говорит. Исходные слова можно прочитать по ссылкам в первом комменте.
Оригинальный пост «Amp It Up!»:
https://www.linkedin.com/pulse/amp-up-frank-slootman/
Книга, в которую этот пост превратился:
https://www.amazon.com/Amp-Hypergrowth-Expectations-Increasing-Elevating-ebook/dp/B09QHBZDDZ
