Быстро и эффективно отладить бизнес-процессы
1«Я провёл сегодня три онлайн-планёрки, и все участники оказались неподготовленными. Это, наверное, удалёнка так плохо на людей влияет.», — промелькнул сегодня в Твиттере пост какого-то американского управленца.
2А мне в голову вдруг пришла неожиданная мысль. Если к планёрке надо специально готовиться — это фигня какая-то. По одной из двух причин.
3Причина номер раз — на планёрке обсуждаются неважные вещи, не имеющие прямого отношения к текущим реальным задачам. Поэтому для неё нужно специально собирать какие-то левые данные и материалы, чтобы по ним отчитаться. Ведь всё то, что имеет отношение к текущей работе и её критичным показателям, каждый сотрудник должен и так всегда видеть перед глазами и знать назубок. К чему тут нужно специально готовиться?
4Причина номер два — чуваки вообще не в курсе того, что у них происходит, и за показателями своей работы не следят. Но в этому случае их не готовиться к планёркам надо просить, а увольнять к чёртовой матери.
5Короче, или вы идиот, что собираете планёрки на такие темы, или сотрудники бездельники. Только не спешите сразу считать сотрудников бездельниками ;-)
6Ну а если серьёзно, удалёнка — это хороший повод, чтобы а) выработать и улучшить набор действительно важных метрик, собирать и обмениваться которыми нужно в автоматическом режиме безо всяких совещаний, и б) выработать систему реальных приоритетов, ради которых совещания вообще стоит собирать.
7В общем, если хотите быстро и эффективно отладить бизнес-процессы — резко переходите на удалёнку, Тут-то все проблемы и вылезут ;-) Зато их тут же и сразу можно начать исправлять.
