По определению, эмоциональный интеллект – это «способность человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные, а также способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей в целях решения практических задач».

Если мы больше про предпринимательство, то одних эмоций маловато. Способность «управлять эмоциями других людей» больше похоже на манипулирование сознанием. Да и вообще, «управление» чем-то в других людях вызывает у стартаперов очередные потуги типа «нам надо сформировать потребность», «мы должны убедить их в том, что это им нужно».

Более точным определением будет что-то вроде «способность человека распознавать и понимать намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные, чтобы с их учетом выстраивать линию своего поведения для решения своих практических задач». Это можно назвать, скажем, «социальным интеллектом» и обозначить несколько базовых правил.

1Людям изначально плевать на то, что мы делаем и чего хотим. Однако наш успех полностью зависит от них.

2Чтобы добиться своих целей, мы должны дать возможность другим людям добиться своих.

3Мы не можем изменить других людей. Мы можем только меняться сами, изменять свой путь и цель.

4Отношение между нами и другими людьми – это всегда обмен. Мы что-то им, они что-то нам. Каждый из нас должен считать, что получил больше, чем отдал.

5У нас всегда есть конкуренты и враги. Конкуренты – это те, кто хочет без нас добиться той же цели, что и мы. Враги – это те, кто стремится к своей цели, мешая нам достигать своей. Мы должны либо их обогнать, либо объединиться с ними, либо изменить свой путь или цель.

#перечитываяклассику из давно опубликованного на тёмной стороне

Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1Uber собирается запустить пилот по предоставлению временных работников для мероприятий и компаний
250% пользователей WhatsApp не знают, что сервис принадлежит Facebook, 56% – что Waze принадлежит Google, с Youtube/Google и Instagram/Facebook – та же история
#строчно

Часто слышу фразу «у нашего продукта есть такие фишки». Ваши фишки никому нахрен не сдались. Будущий покупатель хочет услышать ответы всего на 4 простых вопроса.

1Зачем мне это вообще нужно?

2Почему это для меня настолько важно?

3Чем это лучше того, как я делаю это сейчас?

4Чем это лучше других вариантов делать это?

1Нас учат, что навешивать ярлыки – это неправильно. Некультурно, жестоко, унизительно и так далее.

2В старом фильме «Блондинка за углом» герой Андрея Миронова случайно попал в «приличное» общество. Там собирались только люди, которые были «главными по чему-то» – по ремонту машин, по снабжению продуктами и тому подобное. Миронов был астрономом – кем же он мог стать в этой компании? Вот он и стал в этой компании «главным по тарелочкам».

3Нам никто не мешает побыть некультурными и жестокими по отношению к себе. Какой ярлык мы можем на себя повесить? «Специалист по контекстной рекламе», «владелец интернет-магазина», «программист С++»? Больше похоже не на ярлык, а на надпись на визитке. Хороший ярлык выделяет нас на фоне других, а не ставит нас в общий строй. Он определяет, чем мы уникальны, и в чем уникальны.

4Итак, какой ярлык мы хотим на себя повесить? Что нам для этого не хватает? Что для этого надо начать делать? Что ж, это уже похоже на план.

#перечитываяклассику из давно опубликованного на тёмной стороне

Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1Y Combinator опубликовал список своих топовых выпускников
2В этом году произошла смена лидера – в китайские стартапы проинвестировали больше, чем в американские
3Несколько заметных акционеров Facebook выдвинули предложение о смещении Марка Цукерберга с поста председателя совета директоров
#строчно