1Вижу много стартапов, пытающихся развернуть сообщество вокруг продаваемого ими продукта. Интересно, представляют ли они, в какой геморрой по поддержанию постоянной движухи внутри сообщества они собираются вляпаться? Основатели Reddit, например, несколько лет сами писали множество постов из-под разных эккаунтов, прежде чем появилась естественная активность в их сообществе. Слава богу, им это удалось. Но тысячам других — нет. Но сколько сил, мозгов и времени им пришлось на это потратить.

2Сама идея по построению сообщества из продукта — не новая. Ещё в 2015 году Крис Диксон опубликовал небольшое эссе под названием «Приходи за инструментом, оставайся в сообществе» (Come for the tool, stay for the network). Там он высказал мысль о том, что проблему создания сообщества (социальной сети) с нуля можно решить, поначалу предлагая пользователям полезный инструмент, уже вокруг которого можно накручивать механизмы социального взаимодействия.

3В качестве примера он привёл первое мобильное приложение с фильтрами для фотографий Hipstamatic — создатели которого решили построить бизнес вокруг использования и продажи дополнительных фильтров. Однако после этого появился Instagram с такими же фильтрами. Но в Инстаграме сразу появились профили, шеринг фоточек, лайки и комменты. Сейчас многие из нас пользуются Инстаграмом, но уже даже не используют фильтры.

4Мысль хорошая. Вот только создание успешного и долгоживущего сообщества — это архитрудная задача. Сравните хотя бы количество успешных инструментов с количеством успешных социальных сетей. В то же время, создавать краткосрочные вспышки хайпа вокруг сообществ — вполне реально. Из глобальных недавних примеров можно вспомнить Клабхауз, из локальных The Mesto.

5Тогда, может быть, мысль про связь инструментов и сообществ лучше вывернуть в другую сторону — «приходи за сообществом, оставайся с инструментом»? То есть рассматривать сообщество не как конечную цель, а как этап воронки — ведущий к знакомству и началу использования созданного нами инструмента, который и является основным продуктом нашего стартапа. Геморроя может оказаться гораздо меньше, а денег — больше.

Ссылка на оригинальное эссе в первом комменте.

Раунд: $3.75M, 27.01.2022

Популярность подписок растёт. 99% стартапов хочет войти на этот рынок с очередной платформой для создания подписок, с размаха впиливаясь в жестокую конкуренцию между ними. И только 1% понимает, что лучше бежать не впереди паровоза, а за ним — предлагая инструменты, расширяющие функциональность уже существующих платформ. Хороший подход, которые можно применить не только здесь. Читать дальше: https://fastfounder.ru/nuzhno-li-bezhat-vperedi-parovoza/

Раунд: $21M, 28.01.2022

Пощупать своими руками неизвестный товар — важно. Послушать отзывы его реального владельцев — бесценно. Но что делать маленькие производителям, которые не могут позволить себе открывать магазины в других городах и странах? А с ростом рынка интернет-торговли их появлятся всё больше. Похоже, что появилась бизнес-модель, которая может им помочь. А нам — заработать на её реализации. Читать дальше: https://fastfounder.ru/poshhupat-i-poslushat/

Раунд: $21M, 24.01.2022

Образование — большой рынок. Однако большинство стартапов собирается выходить на него с новыми учебными курсами или с новыми платформами для организации учебных курсов. Хотя и того, и другого на рынке уже в избытке. А вот сервисы и платформы для менторинга — это хорошая новая тема, которая начала вызывать интерес и образовательных организаций, и инвесторов. Читать дальше: https://fastfounder.ru/obrazovanie-no-ne-uchjoba/

1Почему Хедхантер самая большая компания на рынке труда в России? Потому что её выручка пропорциональна количеству людей, неспособных устроиться на работу самостоятельно, сложенному с количеством компаний, которым не могут сами обеспечить поток достойных кандидатов, желающих у них работать. То есть большинство плюс большинство.

2Выручка же стартапа, ориентирующегося на успешное трудоустройство, будет пропорциональна количеству достойных кандидатов, умноженному на количество компаний, готовых рискнуть взять непонятных людей на достойную работу. То есть меньшинство, умноженное на меньшинство. Результат такого умножения — это ещё меньше, чем меньшинство (типа 0.1*0.1=0.01). Ну и на хрена?

3Строя бизнес-модель стартапа в любой области, всегда стоит понимать, чему будет пропорциональна твоя выручка.

1Самый неожиданный момент для крутых инсайтов по поводу своего продукта — когда мы восклицаем «Какие же пользователи тупые!», читая очередное письмо или комментарий.

2Но постойте! Ведь пользователь не может быть тупым по определению. Он просто есть — такой, какой он есть. Поэтому тупым может быть только создатель, пытающийся продать человеку то, что ему не нужно, или заставить его делать не то, что он хочет, или не так, как он хочет.

3А это значит, что ровно в этот момент нужно спросить себя — «Почему я такой тупой? Почему я решил, что им это нужно? Почему они должны делать именно это именно так? В чём противоречие между тем, что они ожидали, и тем, что они получают? Как это противоречие можно разрешить?». В общем, всё по ТРИЗу: если сформулируем противоречие — есть шанс найти решение.

4Хотя большинство из нас начинает в этот момент объяснять «тупым» пользователям «как правильно жить» или молча отправляет письмо в корзину. Продолжая искать «своего» пользователя — умного, разумного, всё понимающего и разделяющего наши ценности и взгляды. Хм, мы жену себе выбираем или просто пытаемся кому-то что-то продать?

5Правда, отсюда вовсе не следует, что надо буквально делать то, что просят пользователи. Потому что люди сами не знают чего хотят, но к тупости это отношения не имеет. Просто «какие же они тупые!» — самый подходящий момент начать думать в правильную сторону, чтобы словить инсайт.

6В общем, самое время, чтобы вытащить из корзины все письма с тегом «тупыепользователи», чтобы их заново перечитать.