1Если вы мучаетесь над тем, как найти клиентов, которым нужен ваш продукт — значит, у вас маленький рынок.

2Если целевая аудитория не покупает ваш продукт — значит, у вас неубедительное предложение.

3Вот, собственно, и всё.

«А кто ваша целевая аудитория? Малый и средний бизнес.» Варианты: «сотрудники, сидящие в бизнес центрах»; «молодые мамочки»; «посетители торговых центров»; «люди, покупающие одежду» и так далее.

1Целевая аудитория — это люди, которых объединяют внутренние параметры. Они а) тратят время и деньги на наших конкурентов в той статье бюджета, на которую мы нацелились, б) используют в качестве критерия выбора тот критерий, по которому мы лучше тех, кого собираемся вытеснить .

2Таргетинг — это набор внешних параметров, по которым в используемом канале мы можем выделить людей, среди которых высок процент нашей целевой аудитории.

3«Люди, которые следят за своей фигурой» — это и не целевая аудитория, и не таргетинг, а не пойми что. «Люди, которые не жрут после 18 часов, чтобы похудеть» — это целевая аудитория, но не таргетинг. А вот какой таргетинг для них выставить — это как раз вопрос :)

1Помните старый анекдот: «Навстречу вам идут три девушки с мороженым. Одна его лижет, другая сосет, а третья — кусает. Кто из них замужем?». Ответ: «Та, у которой на пальце обручальное кольцо».

2Если дать вам попробовать на вкус два напитка, а потом спросить: «у кого из них больший объем продаж?» — что вы ответите? Надеюсь, что ответ будет не «тот, который вкуснее», а «тот, который стоит на полках большего количества торговых сетей».

3Качество — это всего лишь фильтр для отсечения. Дистрибуция — это драйвер роста.

4Вы над чем сейчас работаете? Над качеством или дистрибуцией?

#перечитываяклассику из давно опубликованного на тёмной стороне

1Когда мы делаем продукт — мы задаём себе вопрос «Почему люди будут пользоваться нашим продуктом?».

2Когда мы хотим поиметь рынок — мы задаёмся вопросом «Что люди перестанут делать, начав пользоваться нашим продуктом?».

1Главным конкурентом может являться не только конкретный продукт, но и «привычный способ делать это». Главным конкурентом Яндекс.Такси был не какой-то конкретный сервис такси, а привычный способ вызова такси по сохраненным в телефонной книжки номерам.

2Однако в последнее время стал встречать в презентациях «ничего не делать» в качестве одного из конкурентов. Типа «можно вручную вести бюджет в Экселе или в тетрадке, можно в нашей замечательной программе, а можно не делать ничего и терять на этом деньги».

3Так вот, «ничего не делать» — это не конкурент. Вернее так, это конкурент, которого нельзя массово победить. Если есть привычный вариант ничего не делать, то большинство людей именно так и будет поступать.

4Всегда анализируйте размер конкурента «привычный способ ничего не делать». Если это самый большой конкурент из списка возможных конкурентов — то большим игроком на этом рынке не стать. Конкурировать можно только за тех, кто хоть что-то делает.

#перечитываяклассику из давно опубликованного на тёмной стороне