1Почему-то вспомнился старый анекдот о наступлении финансового кризиса? «Папа, ты теперь будешь меньше пить?». «Нет, сынок, ты теперь будешь меньше есть.».

2Это очень точная характеристика принципа конкуренции. Конкурент — это не всегда аналогичный продукт, и не всегда продукт, удовлетворяющий ту же потребность. В общем случае, конкурент — это то, на что люди перестанут тратить время и деньги, когда начнут пользоваться нашим продуктом.

3Учитывая, что ограничение по времени и деньгам есть у всех людей — конкурент у нашего продукта есть всегда. Несмотря на его возможную новизну, уникальность и отсутствие аналогов.

#перечитываяклассику из давно опубликованного на тёмной стороне

1Когда говорят о стартапах, сразу начинают говорить о риске. Надо уметь рисковать и так далее. Вот только под риском чаще всего понимают что-то совсем не то. Риск в понимании многих — это «давайте я спрыгну с третьего этажа, вдруг не разобьюсь» или «давайте я сделаю вот такую штуку — вдруг она взлетит», или «ни у кого это не получалось, вдруг у меня получится».

2Гораздо конструктивнее вместо слова «риск» использовать слово «неопределенность». Мы не уверены, поможет ли то, что мы делаем, отожрать долю рынка у нашего главного конкурента. Мы не уверены, будет ли этот рынок расти. Мы не уверены, сможет ли наша новая штука удовлетворить старый спрос (заменить старый продукт, так же как автомобиль заменил лошадь). Это хорошие правильные вопросы, которые нужно потом еще более конкретизировать.

3Рискуют авантюристы. Создатели стартапов разрешают неопределенность. Для этого нужно в первую очередь эту самую неопределенность сформулировать — это и есть гипотеза. А потом ее разрешить — создать минимальный жизнеспособный продукт для проверки гипотезы.

4В общем, ну его на фиг, этот риск. Лучше работать с неопределенностью. Живее будем :)

1Я стараюсь анализировать продукты и бизнес-модели единорогов. Некоторые строчки рейтинга ставят меня в тупик. Что такого прорывного в продаже матрасов (Casper), косметики (L&P Cosmetic), одежды и обуви(MINISO, Life, Kendra Scott, AllBirds, Away), чемоданов (Away), очков (Warby Parker)? И ведь это еще не весь список по сути обычных вещей, продаваемых по обычным бизнес-моделям.

2C другой стороны, работаю я сейчас с одним стартапом, продающим некую неуникальную услугу. Ставим и выполняем планы роста, хотя повторюсь — услуга неуникальная. Почему растем? Потому что перестраиваем систему продаж, но не по принципу «как нам найти звездных продавцов», а по принципу «как построить фабрику продаж». Фабрика — это такое место, где абсолютно средние люди могут выпускать замечательные продукты (типа китайских фабрик по производству тру айфонов).

3Стартап может стать единорогом не только потому, что у него лучшие товары или лучшая бизнес-модель. А потому что у него лучшая система сбыта, с помощью которой он начал продавать вполне обычные товары. В общем, система сбыта (продаж, дистрибуции) — это такой же продукт, как и тот продукт, который мы продаем.

4Этот продукт (система сбыта) вовсе не сводится к простейшей формуле, которую я слышу чаще всего: «где найти хорошего продажника?». Даже наоборот — если мы начинаем морочиться по поводу звездных продажников — значит, мы не строим систему. Система — это когда мы можем достигать звездных результатов с помощью обычных людей.

1Бывший директор самого успешного стартап-акселератора Y Combinator считает, что самыми важные персональные черты успешного фаундера — это скорость и решительность.

2«Я когда-то написал небольшую программку, которая подсчитывала, насколько быстрее наши лучшие фаундеры, будущие основатели миллиардных компаний, отвечали на мои емэйлы, чем неуспешные фаундеры.», — говорит он, — «Я не помню точной разницы, но разница в среднем была ошеломительной — сколько-то минут у лучших против дней у худших.».

3А сколько у вас неотвеченных писем в почтовом ящике? Либо вы не быстры и не решительны, либо у вас слишком много мелких неважных дел.

Ссылка на интервью: https://medium.com/conversations-with-tyler/tyler-cowen-sam-altman-ai-tech-business-58f530417522

1Медленно думать. Быстро думать — не только быстро перебирать много вариантов, но и быстро отбрасывать большую их часть.

2Не признавать ошибки вовремя. Чтобы было «вовремя» — надо все время искать ошибки в своих действиях.

3Не искать причин. Нет, причина «все остальные дураки» (вариант «они не понимают своего счастья») — это не причина.

4Не делать выводов. А по выводам не предпринимать действий.

5Не уметь задавать правильные вопросы. Меня, например, задолбали вопросы типа «дайте обратную связь по проекту» или «имеет ли смысл этим заниматься».

6Не уметь отделять главное от второстепенного и важное от срочного. У каждого из нас одна штука мозгов и 24 часа в сутках.

7Убеждать людей в чем-то, а не искать способ дать им то, что они хотят.