1Забыть о том, что существуют понятия «более качественный» или «менее качественный». Как говорилось в одной старой книге: «Свежесть бывает только одна -- первая, она же и последняя. А если осетрина второй свежести, то это означает, что она тухлая!».

2Короче, есть только понятия «качественный» или «некачественный». Качество — это не градация, а порог отсечения. Люди не будут пользоваться тем, что, с их точки зрения, не имеет нужного качества. Все остальное — качественно настолько, что среди этого уже можно выбирать по настоящим критериям лучшести, которые обычно транслируются в олимпийский принцип: «быстрее, дешевле, больше»

1Чтобы построить большой из бизнес из, к примеру, маркетплейса для массажистов нужно прежде всего понять одну из двух главных вещей:
2Все остальные размышления по поводу креатива, таргетинга и каналов — это уже тактика, которой придется заниматься в рамках одной из выбранных стратегий. Причем понятно, что эта мысль подходит не только для маркетплейсов и не только для массажа.

3Кстати, «немножко тех и немножко других» — не прокатит. Если у нас сильный оффер, на которые мы можем привлечь хотя бы 1% в одном из сегментов, то нам никто не мешает дорастить этот процент до 10. Если оффер неубедительный, то много людей не получится ни там, ни там. Если мы хотим на самом старте убедительно сделать всё для всех во весь рост — у нас не хватит на это ни мозга, ни времени, ни ресурсов.

4В общем, одно из двух — либо «10% от тех, кто уже делает это», либо «те, кто этого не делал раньше, в количестве не меньшем 10% от тех, кто это уже делает». 10% — это, конечно, не предел. Но ставить цель меньше 10% кажется бессмысленным, если мы действительно говорим о бизнесе.

Спросил я недавно у опытного человека: «Чему нужно научиться, чтобы стать хорошим продажником?». «Сначала нужно научиться воспринимать доллар в руке другого сейлза как личное оскорбление», — отвечает он, — «Все остальное — шлифовка мастерства».

С предпринимательством — то же самое. Этапы взросления предпринимателя обычно следующие:

1Я хочу сделать вот это. И это будет круто.

2Я хочу сделать вот это. Для этого мне надо вот столько денег. Я их отобью.

3На этом мы заработаем вот столько. Это нормальные деньги.

4Вот эти зарабатывают на этом вот столько. Как я могу на этом заработать больше?

5Вот эти зарабатывают на этом столько. На чём другом я могу заработать больше?

В общем, у продаж и предпринимательства должно быть два принципа. Нормально — это мало. Больше — это нормально.

#перечитываяклассику из давно опубликованного на тёмной стороне

1Больше всего о необходимости везения в бизнесе говорит тот, кто полагается только на везение.

2Все остальные слишком заняты доказательством того, что везение тут не при чем.

3И почему-то именно им всегда везет.

1Как говорил наш сисадмин Лёлик: «Никогда такого не было, чтобы ничего не было». Сейчас всё очень резко начало меняться. Нефть падает, рубль падает, доллар растет, коронавирус загоняет нас домой, школы и университеты переходят на онлайн-обучение, компании — на удаленную работу.

2Можно сказать «пипец всему» и закуклиться до лучших времен. Забыв о том, что серьезные бизнесы вырастают во время сильных изменений. Потому что успешный стартап может возникнуть только на базе происходящих прямо сейчас изменений. Когда всё спокойно — действует простое правило «всё старое уже придумано до нас». Когда начались изменения — появляется возможность для чего-то нового или вдруг начинает взлетать старое, что раньше шло ни шатко, ни валко.

3Даже есть история из личного опыта. Прайс.ру был запущен в июне 1997 года,. Потихоньку росли, но взлета ракетой не было. А в августе 1998 года е@анул кризис. Месяц всё было на нуле, а потом вдруг косяком пошли рекламодатели. Почему? Потому что традиционная печатная реклама, к которой все компьютерные фирмы до этого привыкли, вдруг оказалась для них слишком дорогой. Вот тут-то фирмачи и вспомнили про интернет, на который они до этого особо не смотрели — ибо это было незачем на фоне хорошо работающей привычной рекламы. А бумажные СМИ сильно снижать цены не могли, потому что у них была высокая себестоимость подготовки изданий, печати и дистрибуции — и по параметру цены интернету сильно проигрывали. В общем, как говорилось в старом анекдоте: «Вот тут фишка и поперла».

4Как ни странно, но стабильность — это плохая почва для новичков. Быстрые и резкие изменения — это шанс. Осталось только увидеть и успеть.

1Сделайте список 20 своих недавних продаж или новых клиентов. Фокус в том, чтобы взять 20 подряд — не выбирая никого специально.

2Укажите, что за продукт он купил.

3Сколько он заплатил.

4Ответьте «да» или «нет» на вопрос: «Хотели бы вы добавить этого клиента и его продажу в качестве успешного кейса на свой сайт или в презентацию продукта?». Если ответ «нет», то стоит задуматься о том, что вы делаете не так, что получаете такие продажи.

5Опишите историю, как была совершена продажа. Это постоянный клиент? Новый клиент по рекомендации старого? Лид, полученный из формы заявки на сайте? Знакомый кого-то из вашей команды? Зачем он решил это купить? Почему он, наконец, решился? Между чем и чем выбирал?

6Добавьте к этой истории свои заметки. Какой из этой истории продажи можно сделать вывод? Можно ли из нее вытащить что-то, что можно повторить?

По мотивам: https://medium.com/better-marketing/the-20-stories-method-for-finding-your-best-marketing-strategies-62888da8524d