Одно письмо
с новыми постами
всего раз в неделю
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
× Закрыть
теги ▸ стартап
показать все
4апреля2020
Шанс, которого раньше не было

1Получили в United Investors такое вот письмо: «Получили много трафика, не знаем, что делать. На фоне карантина мы стали получать по 200-400 регистраций и 3000+ уникальных посетителей день плюс большие вирусные охваты в соцсетях и разных изданиях: 1700 репостов в фб, упоминания в adme, TheVillage, mel, у блогера Wylsacom и множестве мелких образовательных групп, в т. ч. школ и школьных учителей. Из-за неподготовленности платформы часть трафика была потеряна, но сейчас повысили конверсию в регистрацию и в ближайшие дни будем запускать продажи. На время карантина доступ дается бесплатно, дальше будет подписка на сервис.»

2Любые изменения — это всегда шанс для новичков. Сейчас изменения не постепенные, а резкие, поэтому шансы появляются тоже резко, и очень важно их не упустить. Кто-то из стартапов и инвесторов может сидеть и ждать у моря погоды, а кто-то — будет мониторить ситуацию и стараться успеть взлететь или войти на этапе взлета.

3Кроме этого, есть стартапы, занимающиеся не такими остро актуальными темами, у которых до карантина было всё хорошо, и они не спешили за инвестициями. Сейчас им стало трудно. Понятно, что всё плохое рано или поздно закончится, и у них опять все будет хорошо и даже лучше. Но прямо сейчас им могут потребоваться деньги и советы для того, чтобы пережить и адаптироваться. Это тоже шанс войти туда, куда раньше нас даже не звали, причем (как это не цинично звучит) на приемлемых условиях.

4В общем, венчурная жизнь не остановилась — она просто стала более быстрой и ней резко открылись новые возможности из-за происходящих сейчас изменений. Чтобы их использовать, действовать нужно прямо сейчас.

5Если у вас стартап, который прямо сейчас начал взлетать — отправляйте заявку к нам в United Investors. Если ваш стартап хорошо взлетал, но сейчас вынужденно затормозился — отправляйте заявку туда же.

6Если вы инвестор, который хочет воспользоваться шансом — присоединяйтесь к нашему клубу. Это по-любому интереснее, чем сидеть дома взаперти и заниматься надоевшей текучкой или смотреть сериалы.

7Адрес для стартапов и инвесторов — один и тот же: https://unitedinvestors.ru. Там просто две разные кнопки — для стартапов и инвесторов. Но я думаю, что вы разберетесь ;)
3апреля2020
Метод «пять как»

1Есть методика «Пять почему», придуманная Сакиши Тойода для своей компании Тойота. Чтобы найти причину какого-то явления — надо задать вопрос «почему у вас проблема?», получить ответ, а потом задать вопрос «почему возникла эта причина?». И так пять раз подряд. Обычно, пяти раз хватает для определения истинной причины проблемы, а не того, что только кажется причиной.

2Подумал, что для стартапов будет полезен метод «Пять как». Большинство стартапов ведь умирает от того, что они не удовлетворяют никакой реальной потребности. Им кажется, что это потребность — но это вовсе не истинная потребность. Настоящая потребность лежит на расстоянии, как минимум, пяти «как» от ответа, лежащего на поверхности. Или в процессе задания вопросов мы на каком-то шаге поймем, что истинная потребность совершенно в другом.

3Тупой пример. «Мы делаем сервис для того, чтобы руководитель малого бизнеса мог видеть аналитику своего бизнеса». «Как он будет это использовать?». «Ну, он будет видеть, где возникают проблемы». «Как он будет на это реагировать?». «Будет решать эти проблемы». «Как будет решать?». «Наймет людей, найдет денег, придумает получше рекламу, чтобы получить больше клиентов». «То есть вы хотите сказать, что руководитель малого бизнеса не подозревает, что его основные проблемы в том, что у него недостаточно клиентов, чтобы заработать больше денег, чтобы пустить больше денег в оборот и нанять людей, которые смогут лучше рекламировать и продавать, чтобы у него было больше клиентов, которые принесут больше денег?». «Наверное, подозревает…». «А тогда зачем нужен ваш сервис аналитики?».

4В общем, не хотите попасть мимо реальной потребности — задайте себе несколько вопросов «как?». Возможно, вы поймете, что вам надо заняться чем-то другим, что лежит поближе к истинной потребности потребителя.

PS Написав пост и добавив к нему заголовок, я понял, что «пять как» можно понять неоднозначно. Хотя, наверное, это и отражает истинную суть метода — надо бросить, как минимум, пять какашек на невинную чистоту своей идеи, чтобы понять, работоспособна ли она на самом деле.

2апреля2020
Меньше пить или меньше есть?

1Большинство уже слышали фразу гендира Netflix о том, что своим главным конкурентом он считает Fortnite. А перед этим он называл своими главными конкурентами — сон и Youtube. Это хороший взгляд на конкуренцию с высоты птичьего полета.

2А вот если мы собираемся запускать образовательный курс — можем ли мы считать своим конкурентом поход в кино? Или тот же самый Netflix? А вот это вряд ли. Поведенческая экономика говорит нам, что люди подсознательно (или сознательно) разделяют свои траты по статьям бюджета. Например, известный пример из одной книжки по теме: когда подешевело топливо для автомобилей, люди не стали тратить сэкономленные деньги на другие вещи — они просто стали больше ездить.

3Образование и поход в кино, с точки зрения людей — это две разные статьи бюджета времени и денег. Люди не станут меньше ходить в кино, чтобы на сэкономленные деньги и время заниматься на наших курсах. Поэтому наши образовательные курсы не могут конкурировать с походом в кино. Правда, если только мы не переформатируем наши образовательные курсы под развлечение. Вообще-то, образование вокруг нас существует, действительно, в двух видах — а) развлечение под видом образования (когда мы ходим на курсы, чтобы проводить время и общаться) и б) образование под видом развлечения (самый известный пример — это сериал «Улица Сезам», который был спроектирован для массового обучения грамотности дошкольников в бедных семьях).

4Вспоминается старый анкедот о финансовом кризисе. «Папа, у нас теперь будет меньше денег? Ты теперь будешь меньше пить?». «Нет, сынок. Ты теперь будешь меньше есть.». Потому что, с точки зрения папы — это две разных статьи бюджета. А вот те, кто покупал вино как часть обеденного стола, начнет сокращать бюджеты, начиная с вина.

5В общем, прежде чем назначать себе конкурента — определитесь, на какую статью бюджета потребителей вы нацелились. Конкурента надо искать только внутри нее.

6Кстати, если такой статьи бюджета, на ваш взгляд, пока еще нет — начните тревожиться. Откуда люди возьмут дополнительные деньги на новую статью бюджета?

1апреля2020
Полностью оторвавшись от оффлайна

1Когда всё время сидишь дома и общаешься только в онлайне… Когда не ходишь по привычным маршрутам, не заходишь в привычные места… Когда перестаешь разговариваешь с кучей привычных людей на привычные темы… Когда перестаешь делать привычные оффлайновые дела, и это время плавно перетекает в онлайн…

2То ты забываешь, что ты находишься на каком-то «своём» рынке и занимаешься какими-то «своими» делами. Ты начинаешь воспринимать весь мир как один большой онлайн и один большой рынок, в котором, на самом деле, нет границ. Ты начинаешь понимать, что чувствуют и делают люди в другой стране, точно так же выбитые из привычной колеи и перетекающие в онлайн. И начинает казаться, что прямо сейчас, сидя у себя дома, ты можешь взять и сделать что-то новое для любого рынка.

3Наверное, это иллюзия, вызванная вырыванием из привычной среды. Но лучше не упустить момент, пока она еще продолжается.

30марта2020
Незолотая середина

1Запускать новый продукт надо либо с маленьким чеком для массового потребителя, либо с высоким чеком для ограниченного количества потребителей. Только это даёт возможность к росту выручки и прибыли.

2Мы либо получаем за счет низкой цены хорошую конверсию в покупателя и, как следствие, невысокую стоимость привлечения, укладывающуюся в низкий чек. Либо имеем низкую конверсию в покупателя из-за высокой цены, но можем уместить высокую стоимость привлечения покупателя в высокий чек.

3Можно продавать всё-всё-всё по самой низкой цене как Амазон. Или как Эппл, иметь около 10% рынка смартфонов в штуках, 50% по выручке и 70% по прибыли. Оба пути могут привести нас на первое место в списке самых дорогих компаний мира — как это и происходит.

4Засада подстерегает нас, когда мы собираемся выпустить продукт по средней цене и/или для среднего размера аудитории. Это не дешевый товар, который могут купить на импульсе. Это не дорогой товар, где хорошая прибыльность. На фига тогда оно вообще? Врубиться в самый центр ожесточенной борьбы за покупателя в среднем ценовом диапазоне. Или уткнуться в потолок роста из-за недостаточного объема целевого рынка?

5В общем, перед любым запуском нового продукта стоит задать себе два вопроса. Не стоит ли сделать новый продукт в несколько раз дешевле? А в несколько раз дороже? Конечно же, если мы нацелены на рост. Для среднего бизнеса средний продукт по средней цене для среднего размера аудитории может и прокатить. Вопрос — хотим ли мы поставить перед собой цель стать средним бизнесом?

#перечитываяклассику из давно опубликованного на тёмной стороне

27марта2020
Тёмная сторона оффера

1У людей (компаний) всегда ограниченный бюджет времени и денег, которые они уже тратят полностью на то, что считают для себя важным.

2Значит, чтобы проникнуть в кошелек потребителя, нам нужно оттуда кого-то вытеснить.

3Получается, что наш оффер должен являться вовсе не предложением начать пользоваться нами, а скрытым посылом перестать пользоваться чем-то другим.

показать еще
© Аркадий Морейнис
amoreynis@gmail.com