1Часто сталкиваюсь с тем, что продуктовики, интервьюируя пользователей, спрашивают: «Почему вы пользуетесь таким-то продуктом?». Вопрос плохой — заставляет пользователя фантазировать.

2Гораздо лучше спросить: «Между чем и чем выбирали? По каким параметрам отбросили то, что не выбрали?». Тогда сразу становится понятно — кто с кем конкурирует, и какие критерии критичны для выбора.

3Для более полного понимания картины стоит еще выяснять — «а на что вообще вы тратите время и деньги?». Тогда еще можно понять, что для этих людей важно. Ибо многие продукты проигрывают вовсе не своим аналогам, а более важным, с точки зрения человека, вещам, на которые он тратит свой ограниченный бюджет времени и денег.

#перечитываяклассику из давно опубликованного на тёмной стороне

1«Мне тут вчера пришла в голову идейка…». А после этого обычно идет поток сознания про очередного сферического коня в вакууме.

2Лучше перестать придумывать идеи и начать формулировать теории. У теорий есть несколько важных преимуществ перед идеями.

3Теория появляется, когда нужно объяснить факты, а не выразить мнение. Слишком много продуктов умерло из-за того, что их создатели считали, что «людям нужна вот такая штука».

4Теория — это система. Новый продукт и его стратегия развития должны базироваться на системном явлении, а не случайности или частности. Иначе это будет не продуктом, а фичей.

5Теория появляется для объяснения чего-то, что раньше было не так часто или не так важно — а сейчас стало. Взлететь новый продукт может только на происходящих сейчас изменениях. Всё старое уже придумано до нас.

6Теория — это то, что по определению требует проверки и доказательства. В идеи мы обычно настолько сильно верим, что начинаем тратить время и деньги на создание продукта, не проверив даже его востребованность.

7В общем, если у вас есть идея — превратите ее теорию или убейте. Дл превращения идеи в теорию нужно ответить на несколько вопросов:
Отправная мысль подсмотрена тут: https://medium.com/swlh/startups-need-to-stop-having-ideas-and-have-theories-instead-af92b56c365

Стартапы

1Кому отойдет нажитое, если (и когда) с нами что-то случится? Это вопрос размером 180 миллиардов долларов только в США. Цифровое поколение уже накапливает активы, создает семьи и заводит детей. Куда пойдут они за ответом? Инвестиции: $15M, 17 ноября https://fastfounder.ru/jeto-vsjo-chto-ostanetsja-posle-menja/

2Специализация «Красного & Белого» — это, если задуматься, не торговля алкоголем, а бизнес на недвижимости. Можно ли по похожему принципу торговать фитнесом? У канадцев это начало получаться. Инвестиции: $1.9M, 16 ноября https://fastfounder.ru/malenkij-lichnyj-rjadom/

3Есть куча сервисов для управления проектами. Но они фокусируются на периоде от постановки задачи до сдачи проекта в эксплуатацию. А когда что-то пошло не так потом — так концов обычно не найдешь. Инвестиции: $5M, 18 ноября https://fastfounder.ru/razdeljat-i-vlastvovat/

4Простой рецепт создания продукта. Берешь людей, которые зарабатывают на чем-то деньги. Смотришь на то, из чего состоит их рутина. Соединяешь несколько этих действий в одно для экономии времени и улучшения результата. Инвестиции: $4.5M, 17 ноября https://fastfounder.ru/zhiraf-bolshoj-emu-vidnej/

5Что будет, если смешать Airbnb и Calm? Получится новое прочтение старого термина «бизнес-туризм». Чтобы не замыливать мозги, надо периодически менять обстановку. Надоевшие кафе, унылые дома отдыха и шумные курорты — не предлагать. Инвестиции: $1.5M, 18 ноября https://fastfounder.ru/ohota-k-peremene-mest/

6Тема VR в образовании навязла в зубах. Только непонятно, какую критичную ценность приносит VR образованию. Если вдруг не вспомнить о синих воротничках и о цене оборудования, на котором им нужно учиться. Инвестиции: $12M, 19 ноября https://fastfounder.ru/virtualnye-stanki-deshevle/

7Бесконечный скролл — признак мусорного контента, который мы бесконечно листаем в поиске чего-нибудь достойного на почитать. Пришло время строить завод по очистке контента. А роботы на таком заводе вряд ли приживутся. Инвестиции: $4M, 17 ноября https://fastfounder.ru/zavod-po-ochistke-kontenta/

Книги

1Мы все хотим создавать крутые продукты. И мечтаем о том, как пользователь откроет наш продукт и скажет: «О-о-о, какой он крутой!». Хотя в жизни всё работает совсем по-другому. https://fastfounder.ru/ne-delajte-krutye-produkty/

2Компания создает и развивает продукты. Чтобы уметь создавать отличные продукты — она сама должна стать нашим самым лучшим продуктом. Какая версия у нашей компании — 1.10 или 10.1? https://fastfounder.ru/kompanija-kak-produkt/

Подписка на новые идеи: https://fastfounder.ru. Телеграм-канал с анонсами новостей: https://t.me/copyfast.

1«Мы делаем сервис для профессионалов», — сказал мне вчера стартап.

2И тут я внезапно осознал — количество профессионалов в каждой конкретной области все время уменьшается. Ведь все время появляются средства автоматизации, понижающие уровень требуемой для выполнения все большего количества работ квалификации. Зачем сознательно создавать сервис, предназначенный для постоянно сужающегося рынка?

3Первые компьютеры Эппл, когда компьютеры были еще уделом кучки гиков, Джобс рекламировал как «computers for the rest of us» (компьютеры для всех остальных). И мы тащимся от разных эпплов до сих пор. Много ли читатели помнят созданные через 5–6 лет мощные компании Sun Microsystems (профессиональные серверы и системный софт) и Silicon Graphics (профессиональные графические компьютеры)?

4Делать что-то для «уникального себя и таких же профи, как мы» — путь в конце концов «до@баться до мышей». Делать «для тех, кто хочет получить результат, не становясь в этом деле профессионалом» — возможность зайти на большой и растущий рынок.

#перечитываяклассику из давно опубликованного на тёмной стороне

1Довольно тяжело размышлять о том, как увеличить продажи. В голову сразу начинают лезть мысли на тему «что бы такого в продукте улучшить». Фантазии, в общем, всякие начинаются.

2С другой стороны, что значит «увеличить продажи»? Это значит, что должно сократиться время между продажами.

3И тут наступает волшебный момент истины. Если мы переформулируем задачу с «как увеличить продажи?» на «как сократить время между продажами?» — мы вдруг сразу начинаем думать категорией действий. Причем действий, направленных не внутрь — на продукт, а вовне — на продажи. Например, «что прямо сейчас я могу сделать, чтобы следующая продажа произошла быстрее?». Или «что надо начать регулярно делать, чтобы чаще подталкивать людей к покупке?».

4Попробуйте. Помогает.

1А можно ли было называть МакДональдс, BurgerKing или KFC венчурным стартапом? Вроде бы, обычные закусочные. А Uber или Lyft? Диспетчерская по сбору заказов такси. А AirBnB? Вообще пипец, сдача квартир посуточно. Список продолжить?

2Венчурный стартап — это любой бизнес, способный принести инвестору 50–100 концов на вложенный капитал за 6—10 лет. Стартап от не-стартапа отделяет не то, что компания делает, а то, как она это делает. Тот самый секретный соус ценой в миллиард долларов.

3Даже больше скажу. Большинство основателей компаний на миллиард брались за совершенно обычные бизнесы. Почему? Потому что обычные вещи и дела — это то, чем регулярно пользуются толпы людей.

4Толпы людей и регулярность использования = огромный размер рынка, только на котором и можно сделать миллиард. А вот что-то необычное, чем пользуется небольшое количество людей и достаточно редко — это повод гордиться своей необычностью. Да и только. Больших денег тут нет.

5В общем, отбросьте свой снобизм и задумайтесь о том рынке, на котором вы работаете. Чем он обычнее, тем больше там денег. Тем больше у вас права называться стартапом.

#перечитываяклассику из давно опубликованного на тёмной стороне