Одно письмо
с новыми постами
всего раз в неделю
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
× Закрыть
теги ▸ бизнес
показать все
24мая2018
Где логика? Где смысл?

1Проехал мимо рекламного щита. На щите призыв «Если выпил, за руль не садись» и фотография мужчины, отказывающегося от стакана.

2Это реклама, призывающая не пить или не садится выпившим за руль? Если «не пить» – то надо сменить призыв. Если «не садиться выпившим за руль», то на фотографии должен быть человек, отказывающийся от руля, а не от стакана.

3А еще там должен быть текст таким же крупным шрифтом. «Оставьте свой автомобиль на парковке, Стоимость парковки за ночь обойдется дешевле, чем штраф за пьяную езду. Еще дешевле, чем разбитый автомобиль. И совсем дешево по сравнению с тюремным сроком за аварию с тяжелым исходом.»

4Для полноты ощущения и пополнения кармана можно было бы еще добавить: «Вызовите Яндекс.Такси».

5Люди – простые существа. Им надо прямо и однозначно сказать, что делать (или не делать). Почему делать (или не делать). И что сделать для этого или вместо этого. Красивые картинки, красивые «висящие в воздухе» рекламные слоганы и нечеткие неоднозначные посылы = просранные рекламные бюджеты.

6А вы давно смотрели на свою рекламу свежим взглядом?

22мая2018
День первый

1По моим наблюдениям, по складу характера стартаперы делятся на две категории. Для одних, идея стартапа – это конечный пункт размышлений. Для других – это отправная точка исследований.

2Здание, в котором находится штаб-квартира Джеффа Безоса, называется «День первый». Безос утверждает, что каждый день действовать так, как будто мы только начинаем. «День два – это уже застой. За которым приходит неадекватность. Которая приводит к мучительному угасанию. За которым наступает смерть. Вот почему у нас в Амазоне всегда день первый.»

3«Ну да, хорошо Безосу такое изрекать – у него и так все хорошо, теперь он может философствовать», – скажет кто-то из читателей. Но, может быть, у него все хорошо, потому что он так думает. Фраза про «день первый» – из письма акционерам Амазона 1997 года.

4Кстати, по поводу «отправной точки» и «изменений». Те стартаперы, которые готовы к изменениям, делятся тоже на две категории. Одни готовы меняться, когда все плохо. Другие хотят меняться, даже когда все хорошо. Не [только] ускоряться, расти, масштабироваться – а «меняться».

5Есть, конечно, и третья категория – те, кто пытается убедить себя в том, что все хорошо, когда все плохо. Но это совсем другая история.

21мая2018
1Внезапно понял, что маркетинг больше всего похож на обучение.

2Задача обучения – заложить в долговременную память ученика новые схемы и процедуры.

3Задача маркетинга – заложить в долговременную память потребителя связь между своим продуктом и его ключевой характеристикой, связанной с потребностью.

4Под этим углом банальная фраза «нужно образовывать свою аудиторию» приобрела новый смысл. Только стоит учесть, что эффективное обучение – это не просто взять и вывалить на голову ученика кучу цифр и фактов. Вот почему, наверное, хороших маркетологов так же мало, как и хороших учителей.

21мая2018
Кого меняем?

1Плохие продажи – это убеждение клиента. Хороший маркетинг – это попытка его понять.

2Убеждение – это стремление изменить клиента. Понимание – это желание изменить продукт.

3Кого нам проще менять – себя или клиента? Ключевой, кстати, вопрос.

18мая2018
11 правил прибыльной компании

Небезызвестный Тим Феррис, автор «Четырехчасовой рабочей недели», написал статью об 11 правилах того, как стать прибыльной компанией. Никаких супероткрытий, но собранное все в одном месте дает хорошую картинку, близкую к реальности.

1Реклама должна сразу приносить клиентов. Посылайте нафиг всех, кто впаривает вам «имиджевую рекламу», «повышение лояльности к бренду» и т.д.

2Не забывайте включать в цену продукта все сопутствующие расходы на производство и сбыт: маржа дистрибуторов и дилеров, ретро-бонусы, мерчандайзинг, дебиторка, обслуживание кредитов и все в этом роде.

3Не старайтесь увеличивать количество каналов дистрибуции – это принесет кучу геморроя и дополнительных расходов, но не обязательно увеличит прибыль.

4Вместо того, чтобы стоять на коленях перед дистрибуторами и соглашаться на любые их условия – создайте спрос, чтобы диктовать условия. Не забывайте, что даже большой заказ с длинной отсрочкой платежа – это затраты на обслуживание кредитов на производство и кассовый разрыв.

5Лучше делать маленькие заказы с меньшей маржой, чем большие заказы с большей маржой. Если вы быстро не продадите заказанный товар, то весь выигрыш по марже окажется убытками за счет складских затрат и обслуживания кредита. Скорость оборота важнее, чем маржа.

6Не пренебрегайте работе в нишах. Маржинальность в нишах обычно бывает выше. Хорошие ниши имеют тенденцию расширяться.

7«Управлять можно только тем, что вы измеряете» © Drucker. Если вы постоянно не измеряете то, что происходит – рано или поздно вы окажетесь в полной заднице.

8Не старайтесь быть все время занятыми чем-то. Правило 80/20 никто не отменял. Перестаньте заниматься направлениями, которые отжирают 80% времени и приносят 20% дохода.

9«Клиент не всегда прав». Не тратьте время на клиентов, которые мало платят. Установите процедуры и правила, которые определяют, сколько времени и на что вы можете уделять даже хорошо платящим клиентам. Ваша задача – не подписаться на обслуживание нескольких жирных клиентов, а развиваться. Для развития нужно свободное время.

10Лучше выпустить подходящий продукт вовремя, чем отличный продукт позже. «Время – деньги».

11Не усложняйте.

Источник: https://medium.com/swlh/the-11-rules-of-highly-profitable-companies-9602c1d3ef7c

12мая2018
Основы бизнес-сторителлинга

1Герой
В истории должен быть главный герой. Нет героя – нет истории.

2Цель и судьба
Герой – это не просто картинка. Герой чего-то хочет. У него есть цель.
Достижение цели – это изменение судьбы, а не хрен собачий.

3Герой – это я, если бы…
У него есть явный недостаток. Он в какой-то мере присущ зрителю.
У него есть явное сокровище. Когда зритель его видит – он понимает, что оно у него тоже есть, или может быть, если поискать и потрудиться. Это сокровище не обязательно блестит, это может быть обычное свойство, но которое можно правильно применить.
У него могут быть скрытые недостатки и сокровища – тайна. То, о чем он не подозревал. То, в чем не хотел бы признаться. Глубоко спрятанные страхи. Все то, что есть и у зрителя, если покопаться.
В общем, герой – это зритель, каким он не прочь себя видеть. Достигающий цели. Изменяющий судьбу теми средствами, которыми могут оказаться у зрителя. Обладающий теми же недостатками, что и зритель. Но это не зритель. Это тот, кем он мог бы стать, если бы…
Показывать героя надо идеальнее, чем на самом деле, чтобы зритель задумывался не о своих проблемах, а о проблемах героя.
Зритель симпатизирует герою и хочет, чтобы он победил. Под лозунгом простой идеи, с которой зритель согласен.

4Движение, препятствия, враги и неожиданности
Каждое действие, каждый эпизод – движение к цели. Ошибочное, верное, боковое – но движение к цели. Все время меняется судьба, по каплям выдавливается из себя раб.
Всегда есть враги – кто-то конкретный, кто-то обобщенный или ты сам. Один враг – постоянный, которого мы в результате побеждаем. Если побеждает враг, то это временно – это только перерыв перед следующим эпизодом. Препятствия и конфликты могут создаваться случайными или временными врагами и обстоятельствами.
Каждый шаг – борьба с препятствием. Конфликт с антагонистом. Держать темп. Не сбиваться на рассуждения или лекции.
Каждый шаг сопряжен с неожиданностью. Он начинается с распутывания неожиданного факта или приводит к неожиданными результатам. Угроза, препятствие, загадка, новость.

По мотивам книги «Букварь сценариста» Alexander Molchanov

Самые неожиданные выводы:
Нужен герой. Успех истории зависит не от понятности объяснения, а от симпатии слушателя к герою.
Не нужно подводить к выводам, нужно делать их неожиданными
Нужно все время бороться с кем-то, а не объяснять что-то
К черту подробности. Врывайтесь в сознание слушателя на темпе, а не деталях.

показать еще
© Аркадий Морейнис
amoreynis@gmail.com