1Старая поговорка гласит: «Если у тебя в руках молоток – то все окружающее ты воспринимаешь в виде гвоздей». Другими словами – если ты что-то умеешь, то находишь только то, к чему это умение можно применить.

2Как ни крути, но это сужает область поиска. Получается, что вероятность напороться на новую большую тему гораздо выше у тех, кто еще ничего не умеет. Или научился смотреть на мир с позиции «я знаю, что ничего не знаю».

3В общем, чтобы не терять возможность найти что-то больше – надо периодически начинать с нуля.

1Кликабельность рекламного объявления (процентное соотношение количества кликов к количеству показов) – это показатель уровня нашего понимания того, что может заинтересовать человека.

2Конверсия из посетителей в покупателей (процентное соотношение количества покупателей к количеству посетителей интернет-магазина) – показатель того, насколько наши рекламные обещания (по которым человек пришел на сайт) соответствуют реальности.

3Учитывая, что и тот, и другой показатель находится в пределах от 1 из 1000 до 1-3 из 100 – мы вдруг понимаем, что именно нам на самом деле надо улучшать.

1Самая большая проблема в делегировании – это делегировать, но не дать права на ошибку. Даже больше того, первое же дело, которое вы полностью делегируете, закончится полным факапом. Вы это знаете, поэтому стараетесь тщательно контролировать, поправлять и вмешиваться в процесс – все для того, чтобы на выходе получилось то, что вам нужно.

2Как результат, никакого делегирования не происходит. Вы остаетесь на руках с хорошим человеком – иначе бы вы ему не пытались делегировать – которого вы своими руками сделали импотентом. И что с ним делать теперь – непонятно, обратно уже не понизишь, но ничего больше ему не поручишь.

3Поэтому, вот несколько простых правил, если вы все-таки решились что-то делегировать кому-то в первый раз:
4В общем, не уподобляйтесь тому чуваку, который каждый день выкапывал морковку из земли, чтобы посмотреть, растет она или нет. Что вырастет – то вырастет. Либо справится – либо нет.

#перечитываяклассику из давно опубликованного на тёмной стороне

Вот еще одно упражнение для выхода из креативного застоя по своему продукту.

1Зайдите в большой магазин с большим выбором не очень нужных вам на данный момент товаров. Голодным в супермаркет не заходить. За чем-то конкретным не идти. В магазин, где продаются аналоги вашего продукта, не заходить или игнорировать этот отдел.

2Пройдитесь по магазину, посмотрите – найдется ли хотя бы один товар, который вам захотелось купить.

3Возьмите листок бумаги и запишите на нем:
4Теперь вспомните о своем продукте и подумайте – можете ли вы использовать какие-то из этих наблюдений для изменений в своем продукте? В качестве варианта – отправьте членов команды в разные магазины, по возвращению – обменяйтесь листочками или устройте общий брейншторм. Не забывайте, что главное правило брейншторма – хоть в одиночку, хоть в группе – высказывать все, что приходит в голову, откладывать обсуждение высказанных идей на потом.

Если идея не взлетает – надо не больше работать, а больше меняться. Менять свой продукт очень сложно. Мозги зашорены, глаза замылены. Я взял одно из упражнений по развитию креативности и модифицировал его под продуктовую тему. Получился список из 8 вопросов для брейншторма, который я назвал «Качели».

Правила брейншторма
Темы для брейншторма

1Оттуда-сюда. На каких других рынках есть подобная задача? Какими способами она решается? Можем ли мы перенести какие-то из этих способов решения на наш рынок? Каким может стать наш продукт?

2Отсюда-туда. На каких других рынках есть подобная задача? Можем ли мы перенести наш способ на другой рынок? Из розницы в b2b или наоборот? Как будет в этом случае выглядеть продукт?

3В 10 раз дороже. Если мы захотим продавать наш продукт в 10 раз дороже – чего в нем не будет хватать? Можем ли мы это добавить? Как будет в этом случае выглядеть продукт?

4В 10 раз дешевле. Если мы захотим продавать продукт в 10 раз дешевле – что из него можно выкинуть? Что останется? Как будет в этом случае выглядеть продукт?

5В 100 раз шире. Если мы хотим прямо сейчас получить в 100 раз больше клиентов, не меняя его цену – что мы должны изменить в подходе к его выходу на рынок? Можем ли мы с этого начать прямо сейчас? Какие первые шаги для этого надо сделать?

6Что заменить внутри? Можем ли мы заменить что-то в нашем продукте на что-то чужое или более дешевое в исполнении? Что в этом случае останется от продукта? Есть ли в оставшемся ценность? Как будет в этом случае выглядеть продукт?

7Поменьше делать самому. Можем ли мы какие-то части процесса передать в чужие руки? Кому? Почему им это может оказаться выгодно? Что мы должны изменить у себя, чтобы им это было выгодно? Как будет в этом случае выглядеть процесс?

8Сменить плательщика. Кто кому и за что платит? Можно ли брать деньги за что-то другое? А с другого участника? Можем добавить нового участника, который станет платить – кто и за что? Как в этом случае будет выглядеть бизнес-модель?

Какие еще вопросы для подобного брейншторма вы могли бы предложить? Пишите в комментах.

2Хобби – это когда прет от процесса, но цели нет.

3Офисный планктон – это когда и процесс изматывает, и цели нет.

4Если прет одновременно и от цели, и от процесса – скажите «нет» наркотикам.

#перечитываяклассику из давно опубликованного на тёмной стороне