1Модель фримиум (freemium) подкупает своей простотой. Давайте дадим часть фич продукта бесплатно — чтобы обеспечить увеличение охвата. А часть — платно. Чтобы конвертировать набранную бесплатную аудиторию в платных пользователей.

2Вот только в этой модели есть засада. Если дать бесплатных фич слишком мало — бесплатной версией будет пользоваться мало людей. И существенного расширения начального этапа воронки не произойдет. Если дать бесплатных фич слишком много — то для большинства людей не будет возникать повода переходить на платную версию.

3В подобную засаду попал некогда суперпопулярный Evernote, которым все с радостью пользовались бесплатно. Но на платность не переходили — потому что дополнительные платные фичи большинству были не нужны. Попытка ввести ограничение на бесплатные два устройства — убила бесплатность на корню, потому что у большинства людей устройств теперь три — телефон, ноутбук и настольный комп (или телефон, ноутбук и планшет). И платников сильно не добавила, потому что у новичков есть куча других вариантов для того же самого, а старички возмутились урезанием их прав.

4А вот Мэйлчимп (Mailchimp) в свое время резко вырос в 7 раз после введения фримум-модели — в которой можно бесплатно иметь базу в 2 тысячи адресов и отправлять 10 тысяч писем в месяц. В чем фокус? Фокус в том, что если клиент Мэйлчимпа остается на уровне 2 тысяч контактов, то это либо а) хобби (за которое пользователь денег платить не будет), либо б) этот бизнес всё равно умрет (потому что то, что не растет, всегда умирает).

5Другими словами, Мэйлчимп сделал бесплатным то, за что все равно никогда платить не будут. Или не будут платить достаточно долго, если речь идет о маленьких бизнесах, обреченных на умирание — что, в принципе, для подписных сервисов одно и то же. Потому что подписные сервисы основные деньги зарабатывают на тех, кто долго пользуется сервисом.

6В общем, если вы хотите внедрить у себя фримум-модель — она сработает только в том случае, если вы будете резать фичи продукта на бесплатность/платность не вдоль, а поперёк. Вдоль — это когда вы берете набор фич продукта и делите их на две группы: это для обычных пользователей бесплатно, а это для продвинутых за деньги. Поперёк — когда вы анализируете своего пользователя вдоль пути его взросления: на начальных этапах им нужно вот этого вот столько, а по мере роста — им нужно будет вот такого уже вот столько.

1Всё-таки, насколько легко мы теряем связь между декларируемой целью и действиями, которые мы совершаем якобы для ее достижения.

2Вот, например: «А-а-а, депозиты умерли! Пойду на рынок акций, искать замену депозитам.». И где мы себя после этого обнаруживаем? Усиленно обсуждающими, стоит ли брать Нио, не стрёмно ли начать шортить Теслу, взлетит ли Зум на квартальном отчете. То есть: выбирающими конкретные акции с потенциальными шансами на резкий взлет. А что это означает? Что мы готовы брать на себя высокие риски ради возможных (но не обязательных) высоких доходностей.

3Хм-хм. Суть депозитов — минимальные риски и максимальная ликвидность, а вовсе не высокие доходности. Какая связь между низкими рисками, максимальной ликвидностью и выбором акций с потенциально высокой доходностью и высокими рисками? Никакой! Если мы ищем на рынке акций замену депозитам, то наш удел — индекс по S&P 500 или, в крайнем случае, поиск альтернативного индексного фонда большого размера с хорошей историей, низкой волатильностью и большим объемом торгов.

4И так во многом. «Я хочу стабильно зарабатывать разумное количество денег, достаточных для комфортной жизни!», — говорит себе человек и… И после этого затевает стартап и бегает по венчурным инвесторам в поисках инвестиций. Какая связь между стабильным заработком и венчурным стартапом, который должен либо дать высочайшую доходность при запредельных рисках, либо с треском умереть? Если цель стабильно зарабатывать — надо заниматься строительством карьеры. Не «поиском другой работы, где я могу заниматься тем же самым за другие деньги», а «строительством карьеры» — это, вообще-то, разные вещи.

5В общем. Очень полезно периодически останавливаться и пытаться выстроить логическую связь между своей целью и действиями. Если связи нет — надо либо честно сменить цель, либо начать заниматься чем-то другим или по-другому.

1Как известно, нельзя управлять тем, что ты не измеряешь. Прошлую неделю я искал подходящий сервис, чтобы сделать себе дашборд для измерения того, чем я собрался управлять ;)

2Пришел к грустному выводу, что сервисы дашбордов развиваются в неподходящую мне сторону. Они стараются навернуть кучу визуализаций, вычислений и прочих наворотов… Но показывают все эти навороченные дашборды внутри своего приложения или вебсайта, куда надо еще специально заходить.

3Самая главная лучшесть дашборда, на мой взгляд — это ноль кликов. Информация должна быть доступна на кончиках пальцев, в уголке глаза. В строке меню, на обоях рабочего стола, на лок-скрине телефона и т.д. Чтобы не заходить, а видеть.

Нашел пока один вариант для Mac OS. Делюсь. Может быть, вы тоже это давно искали.

Есть бесплатное приложение Plash (есть в Mac App Store). Оно показывает любую страницу указанного сайта (из интернета или html-файла с компьютера) как обои рабочего стола компьютера. Если у страницы прозрачный фон (или вы добавили свои css-стили в приложение), то информация показывается поверх выбранных в системе обоев. Она, вроде бы, не предполагалась для использования в виде дашборда, но оказалась для этого удобна.

Последовательность действий для создания дашборда прямо на обоях рабочего стола довольно простая.

Вариант 1. Сборка метрик с одного сайта.

1Сделайте на сайте страницу (попросите своего программиста), которая с секретным ключом выдает html с прозрачным фоном и расставленными в нужных частях страницы метриками.

2Укажите адрес этой страницы и частоту обновления в настройках Plash.

Вариант 2. Сборка метрик с разных сайтов

1Добавьте на свои сайты скрипт, который выдает значение нужной вам метрики по обращению с секретным ключом.

2Создайте на компьютере файл index.html с background:transparent и расставьте в нем нужные метрики внутри