1Недавно описал свой опыт по выбору облачного переводчика, из которого я сделал вывод, чтобы выбор одного варианта из двух (без третьего, четвертого и так далее варианта) — стрёмно.

2Спустя неделю получил ответ от службы техподдержки Яндекса, из которой выяснилось, что самый дешевый на первый взгляд Яндекс при отправке текста на перевод взимает деньги и за определение языка, и за перевод, чего Гугл и Микрософт не делает. В результате чего фактическая цена оказалась в два раза выше, чем предполагаемая.

3Поэтому еще одна простая мораль из той же самой истории. Когда мы выбираем «одно из двух», тот вариант, который кажется самым лучшим из них — на самом деле им обычно не является. Что, как правило, выясняется совсем не сразу ;-)

1Моя родившаяся до революции бабушка никак не могла понять возникшей в Советском Союзе в семидесятые годы моды на джинсы. Во времена её юности штаны из такой же быстро линяющей ткани носили бедные портовые грузчики.

2Тренировочные костюмы на сегодняшних подростках живо напоминают мне мелких гопников из подворотен девяностых. Да и слова «короче», «типа» и неопределенный артикль «бля» — язык, на котором эти же гопники разговаривали.

3Сегодняшние модные девушки в широких коротких джинсах над берцами — это один в один хрестоматийный силуэт «маленького человека» Чарли Чаплина.

4Отсюда можно сделать смешной вывод. Не стоит изучать сегодняшний средний класс, пытаясь обнаружить новые тренды. Завтрашние тренды — это привычки сегодняшних бедняков.

1Чтобы построить маркетплейс — например, для массажа — нужно найти ответ на один из двух вопросов.

2Первый вопрос: «Как сделать так, чтобы 10% всех людей, уже регулярно ходящих на массаж, начали делать это через нас?»

3Второй вопрос: «Как сделать так, чтобы люди, не ходящие массаж, вдруг начали регулярно это делать через нас?» Причем количество таких людей должно быть не меньше 10% от тех, кто уже регулярно ходит на массаж.

4Все остальные размышления по поводу креатива, таргетинга и каналов — это уже тактика, которой придется заниматься в рамках одной из выбранных стратегий.

5Причем понятно, что эта мысль подходит не только для маркетплейсов для массажа. И 10% — это нижний предел мечтаний,

6В общем, хотим вырастить маркетплейс? Каким путём пойдем?

#перечитываяклассику из давно опубликованного на тёмной стороне

1Вы когда-нибудь разводили дома костёр? Дым от него сначала поднимается узкой струёй вверх, а потом растекается по потолку.

2Мы часто твердим стартапам, что надо фокусироваться на чём-то одном. А они показывают пальцем на Сбер или Яндекс и говорят, что фокусироваться вовсе не обязательно.

3В пункте про костёр есть два ключевых слова — «потолок» и «растекаться». Расширением продуктовых линеек большие компании начинают заниматься, когда в первоначальном стержнем бизнесе достигнут потолок. И они по этому потолку начинают растекаться, вынужденно расширяя продуктовую линейку, чтобы продолжать дальше расти.

4Я помню, как в нулевых годах топ Яндекса объяснял мне на пальцах, что им нет смысла вкладывать ресурсы в развитие Яндекс.Маркета, перспективы которого ограничены десятью процентами от поиска. И не потому что топ был глупый. А потому что во времена бурного роста поиска это смысла не имело. А сейчас екоммерс вккупе с такси и продуктами (Еда и Лавка) — ключевые продукты Яндекса.

5Если мы еще стартап, но собираемся расширять продуктовую линейку — лучше остановиться и подумать головой. Если наш стержневой продукт может быстро, кратно и бурно расти — зачем мы отвлекаем мозги и ресурсы от этого роста? Если уже не может — нужен ли нам вообще такой продукт, который так рано достиг своего низенького потолка?

6В общем, как там у вас обстоят дела с продуктовой линейкой? Строите планы по ее расширению? Или уже начали закрадываться сомнения?

1Идти нужно не туда, где нет конкурентов — а туда, где они есть. Это показатель наличия спроса. Анализ показывает, что большинство единорогов были созданы на рынке, где уже до них была конкуренция.

2Самые главные конкуренты — не прямые, а косвенные. Другие способы решения той же задачи, привычный способ делать это или вообще другие важные дела.

3Конкурента «ничего не делать» победить нельзя. Целевая аудитория — это люди, которые уже делают это, или хотя бы пытались это сделать.

4Мы конкурируем не с другими продуктами на рынке, а за место в голове пользователей.

5Конкурент — этот тот, кого мы собираемся убить. Все остальные — аналоги.

6Конкурировать лоб в лоб можно, только если у нас денег в три раза больше, чем у конкурента. Во всех остальных случаях надо суметь хакнуть маркетинг, продажи или продукт.

7Многие забывают о том, что есть конкуренция не только между продуктами, но и за место в канале продаж. Где побеждает тот, кто готов больше платить за привлечение покупателя.

8Много мелких конкурентных преимуществ не смогут заменить одной главной лучшести.

9Любая лучшесть в конечном итоге сводится к одному из трех вариантов — дешевле, быстрее или больше за те же деньги.

10Если мы считаем, что у нас нет конкурентов — значит, мы либо плохо искали, либо смотрим на мир слишком узким взглядом.

1На прошлой неделе занимался выбором сервиса для автоматического перевода. В первую очередь пошёл в Гугл. Отличное качество, $20 за миллион знаков. Показалось дорого. Потом не сразу вспомнил, что есть еще Яндекс. Проверил — переводчик есть. Качество заметно хуже, но цена 447 рублей за миллион знаков. Однако можно отправлять на перевод только миллион знаков в час, что недостаточно. Долго тупил, пока не вспомнил про Микрософт. Переводчик у них тоже оказался по 625 рублей за миллион знаков с ограничением в 40 миллионов знаков в час.

2Вообще-то, это классический вариант принятия решения. Сначала проверяешь первый пришедший в голову вариант. Потом немножко подтупливаешь, но находишь вариант номер два. Потом тупишь еще подольше, но третий вариант все-таки обнаруживается. Причем, как и всегда — все три варианта абсолютно очевидны. После того, как ты их все нашел.

3И тут меня торкнуло перебрать в голове висящие задачки, для которых у меня пока нет удовлетворительного решения. Прикол в том, что на каждую из таких задачек у меня есть только один, редко два, варианта решения. Но не три. На всякий случай, вариант «ничего не делать» — не вариант.

4Наверное, это какая-то общая хрень. Чтобы найти удовлетворительный ответ — надо придумать как минимум три варианта решения. Причем очевидных ;-) Тогда удовлетворительный вариант будет удовлетворительным, а не меньшим из двух зол.

5Мораль сей басни проста. Не можем решить, как поступить? Скорее всего, мы выбираем одно из двух или вообще одно из одного. Лучше поломать голову над третьим очевидным вариантом.