1Чтобы прыгнуть в лидеры – надо перестать заниматься рекламой и начать заниматься пропагандой.

2Нельзя пропагандировать использование конкретного продукта. Конкретный продукт можно только рекламировать.

3Пропагандировать можно только новый способ что-то делать.

4Пропаганда – это всегда борьба, борьба не с конкретным конкурентом, а со старым способом делать это.

1Кассовый разрыв. Научитесь ловить эту ситуацию в зародыше и выясняйте причины нехватки денег — низкие продажи, маленькая прибыль, раздутый фонд оплаты труда или ещё что-то. Главное — найти причину. В противном случае вы будете носить воду дырявым ведром. А сумма нехватки будет увеличиваться с каждым месяцем.

2Розовые очки. Вы должны чётко понимать, что если уже четвёртый месяц вы ждёте, что вот-вот продажи начнут увеличиваться, вот–вот нерадивый сотрудник начнёт работать, вот-вот мы запустим эту штуку и она нас спасет, то вы в розовых очках. Надо остаться только с цифрами, запретив себе прогнозировать. Потому что когда мы прогнозируем в розовых очках, то мы мечтаем.

3Предательство. Вас обязательно предадут, как только ситуация начнёт ухудшаться. Будьте к этому готовы. Даже те, про кого вы и подумать не могли.

4Невнимание к управленческой отчётности. К сожалению, я до нормальной формы отчётности дошёл уже тогда, когда было непоправимо поздно. До этого момента у меня были по сути дела только выдержки из бухгалтерского учёта с графами «расход/приход». Сейчас я понимаю, что собственник должен контролировать все ключевые параметры бизнеса. Заносите их в табличку сами наряду с количеством приходящих и расходуемых денег.

5Кредиты для латания дыр. Никогда, никогда, никогда не берите кредиты на закрытие кассового разрыва. Забудьте об этом, отрезайте себе пальцы, чтобы не подписать кредитный договор, делайте всё что угодно, но не берите деньги на закрытие кассовых разрывов. С вероятностью 99,99% это путь к уничтожению компании.

6Финансовая безграмотность. Я до определённого времени искренне считал, что мне нужно всего лишь больше работать и увеличивать размер компании. Оказывается, что это не совсем так. Не думаю, что вам обязательно проходить банкротство, чтобы освоить финансовую грамотность и хотя бы элементарно понять, как создать финансовую подушку безопасности.

7Разные карманы. У нас было больше десятка предприятий и единая касса. Здоровые, работающие организмы-предприятия работали на поддержание хилых и иногда умирающих. А хилые, в свою очередь, не имели стимула бороться, так как их дотировали. И в конечном итоге мы недополучали ощутимую часть прибыли.

8Бегство от кредиторов. Даже когда ситуация кажется совсем безвыходной, идите и разговаривайте с кредиторами и банками. Можно договориться со всеми, поверьте — они заинтересованы в том, чтобы с вами всё было в порядке и вы вернули долг. Пусть не сразу, пусть частями, пусть ползком и скрипя зубами, но чтобы вы не отворачивались и не снимали с себя ответственность.

9Невнимание к документам. Предприниматели в большинстве своём творческие люди, а работа с документами требует определённых усилий. Но они окупятся сторицей в том случае, если ситуация будет усложняться.

10Надежда на юристов. Юристы не решают ваших проблем. Они лишь дают информацию и отвечают на поставленные вопросы.

Все пункты взяты из очень жизненной статьи по ссылке: https://secretmag.ru/opinions/rudenko.htm

Предприниматель – это часто последовательность разных бизнесов. Каждый новый бизнес отражает наше психологическое состояние на этом этапе. Мы сначала хватаемся за то, что ближе. Потом улетаем в космос. Потом падаем с небес на землю. потом шарим вокруг себя руками, натыкаемся на что-то и уходим на следующий круг.

Важно осознавать, на каком этапе мы находимся – это поможет избежать естественных ошибок. Ниже я постарался типизировать основные этапы, которые я видел со стороны, и которые проходил и сам.

1«Так получилось»

Описание: Тема выросла из того, чем занимались, или случайно на нее наткнулись, но она наложилась на компетенции. Посмотрели, загорелись, побежали.

Вероятность успеха: Крутится вначале на энтузиазме. Может легко превратиться в самозанятость. Становится бизнесом, если находятся люди с управленческими навыками, или эти навыки проявляются у основателей. Вырастает, если этот рынок или сегмент рынка начинает естественным образом расти, тогда мы растем вместе с ним.

Предупреждения:
2«В космос»

Описание: Ищем «большую» идею. Эйфория от успеха или гиперкомпенсация за неудачу на предыдущем этапе.

Вероятность успеха: Тут даже умеренный успех невозможен – «либо грудь в крестах, либо голова в кустах». Чаще всего «голова в кустах».

Предупреждения:
3«На землю»

Описание: Компенсируем провал на предыдущем этапе. Начинаем выбирать понятные для обсчета области. Смотрим на «лучшие практики» конкурентов. Выбираем максимально усредненный сценарий развития, чтобы всеми силами избежать провала.

Вероятность успеха: Если рынок растет естественным путем, то можно последовательно и методично расти вместе с ним. Если рынок не растет, то все деньги и нервы будет съедать борьба с конкурентами.

Предупреждения:
4И дальше по кругу, начиная с первого этапа.

Практическое применение

1Оцените, на каком по счету этапе вы теоретически должны находиться.

2Почитайте список предупреждений.

3Если вы считаете, что это не относящаяся к вам фигня – перечитайте список предупреждений.

1На первых этапах стартапа основателю нужно определенное безрассудство. Он должен решиться сделать что-то «по-другому», на что опытный человек никогда не решится. Это этап выдвижения и начала проверки гипотезы.

2Проверка гипотезы требует уже как минимум умения считать. Иначе можно неправильно оценить результат проверки гипотезы или вообще его не оценивать – и двигаться дальше под лозунгом «слабоумие и отвага».

3Если гипотеза доказала свою жизнеспособность, то о безрассудстве надо полностью забыть. Организационное строительство, операционное управление, финансовое планирование – это три умения, без которых стартап нельзя превратить в бизнес.

4Большая ошибка – думать, что, если идея хорошая, то бизнесовая часть нарастет вокруг сама собой, главное – собрать вокруг себя «хороших» людей. Если что-то из этого и вырастет, то только количество бардака.

5Другая большая ошибка – думать, что в этот момент можно нанять правильного директора, который все выстроит и вырастит.

Хороший управленец к вам не придет. Хорошие управленцы без работы не ходят, они уже пристроены и имеют на своем месте хорошие деньги и перспективы. Или их оторвут с руками на другое теплое место. Вам их нечем переманить: больших денег у вас нет, а стабильность и перспективы на этом этапе пока еще хлипки.

К вам может прийти только плохой управленец, пусть даже и с приличным резюме. Плохой управленец первым делом начнет регулировать всякие мелочи, от которых все, в том числе и вы, будете только выть. В лучшем случае он зафиксирует ситуацию на том же уровне, но роста не будет. Умение строить растущую организацию – это тоже неслабое умение – не менее редкое, чем придумывать и проверять новые гипотезы.

6Поэтому и получается, что управлять ростом можете только вы – кто-то наиболее подходящий к этому делу из команды основателей. Если в команде основателей одни «безрассудные» люди, не способные на кропотливую работу – все может накрыться медным тазом в самый неподходящий момент, когда гипотеза, наконец, проверена и надо двигаться дальше.

Маркетинг – это постоянно действующий, планируемый, прогнозируемый, контролируемый и управляемый процесс привлечения покупателей (аудитории).

1Постоянно действующий. Это не появляющиеся время от времени упоминания в блогах и СМИ. Это то, что происходит каждый день или с достаточно частой регулярностью.
2Планируемый. Любое действие происходит по заранее выработанному плану.
3Прогнозируемый. В плане есть прогноз полученных результатов. Это показатели маркетинговой воронки и, в конечном итоге, стоимость привлечения покупателя.
4Контролируемый. Мы должны уметь соотносить прогнозируемые результаты с получаемыми в реальности. Для этого мы должны понимать, как конкретно мы будем контролировать результаты выполнения плана в процессе его выполнения.
5Управляемый. Если мы не получаем планируемых результатов, то мы должны понимать, на каком именно этапе воронки план не срабатывает, чтобы постараться точечно исправить ситуацию.

Каждое из прилагательных критично. Если какой-то из этих пунктов не выполняется – значит это не маркетинг.