1Раньше я говорил, что «рекомендации друзей» — это не маркетинговый канал, потому что он неуправляем. Но оказалось, что можно превратить своих покупателей в управляемую армию продавцов и маркетёров. Инвестиции: £1.8M, 27 октября. https://fastfounder.ru/oruzhie-dlja-armii-pokupatelej/

2Старое образование строилось на заучивании фактов и формул. Современное онлайн-образование — на авторском пересказе концепций, которые можно найти в интернете. Что останется, если убрать и это? Инвестиции: £1.9M, 27 октября. https://fastfounder.ru/sdvig-paradigmy/

3В США один миллион стилистов, но 40% пространства салонов красоты остается неиспользуемым каждый день. И вот появился маркетплейс, который его пользователи называют «hairbnb». Инвестиции: $1.7M, 26 октября https://fastfounder.ru/otvjazatsja-ot-mesta/

4Более половины из $280 миллиардов долларов выручки Амазоновского маркетплейса в 2019 году приходилось на сторонних продавцов. Как можно получше на них заработать? Инвестиции: $123M, 20 октября. https://fastfounder.ru/set-poperjok-amazonki/

5Если бы не $12M инвестиций в первом же раунде от уважаемых фондов (First Mark, Accel, Slack Fund, Bloomberg Beta), то я бы счёл этот проект шуткой. Но за знакомства сотрудников и их болтовню друг с другом компании готовы платить. Инвестиции: $12M, 29 октября https://fastfounder.ru/bla-bla-cennost/

6Если студент чего-то не понимает, то трудно ожидать, что к нему на помощь придет дорогостоящий профессор. Спасение утопающих — дело рук других утопающих. Деньги можно зарабатывать не на обучении, а на помощи отстающим. Инвестиции: $1.4M, 28.10.2020 https://fastfounder.ru/obuchenie-kak-tehnicheskaja-podderzhka/

7Обычно, решения «всё в одном» кажутся не очень убедительными. Как оказалось — пока мы не начнем в лоб нападать на всех, кого мы вытесняем. И не ударим в самую большую боль удалённой работы — слишком много сообщений. Инвестиции: $5M, 27 октября https://fastfounder.ru/odin-protiv-vseh/

Анонсы читайте в телеграм-канале: https://t.me/copyfast. Подписка на новые идеи: https://fastfounder.ru

1Затеяли интересный стартап, по поводу которого хотите посоветоваться? Приходите во вторник на онлайн-консультацию. Чтобы попасть в очередь, зайдите во вторник с 13.40 до 14.00 в ТГ-чат https://t.me/joinchat/B1k6chhMQLYMik4NRlz5-w.

2Есть стартап, росту которого помогут инвестиции? Присылайте презентации на amoreynis@gmail.com. Интересными проектами поделюсь в нашей закрытой группе инвесторов United Investors.

1Выложена свежая подборка постов за октябрь в виде электрокнижки: https://moreynis.ru/download/

2Новые идеи, достойные копирования: https://fastfounder.ru

3Рассылка про инвестиции в акции: https://theassets.ru

4Картинки в Инстаграме: https://www.instagram.com/temnografika/

1Новые идеи, достойные копирования https://t.me/temno/3108
2Стартапер, скажи «нет» неправильным наркотикам https://t.me/temno/3109
3Начинайте писать со второго тома https://t.me/temno/3112
4Тяжкое бремя экспертности https://t.me/temno/3113
5Супер-ты https://t.me/temno/3115
6Сейчас и потом https://t.me/temno/3116
7«Как» лучше, чем «что» https://t.me/temno/3118
8«С чего начать создавать стартап?» https://t.me/temno/3119
9Люди любят удобные вещи https://t.me/temno/3121
10Как правильная психология заставляет принимать неверные стратегические решения https://t.me/temno/3122

🔥 Темнографика. Самая популярная картинка недели: https://www.instagram.com/p/CG4KPovCKwf/

Интересные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1Nestle купила стартап здоровой еды Freshly. Цена покупки — от $950M до $1.5B.
2Apple вылетел из топ-тройки производителей смартфонов по количеству проданных штук
3Выручка облачных сервисов в прошедшем квартале выросла на 33% до $33B

1У программ лояльности, как и у подписной модели цель одна — увеличивать количество повторных платежей людей, однажды у вас что-то купивших. Вот только психологически мы абсолютно по-разному реагируем на их результаты.

2Когда к нам возвращается клиент по программе лояльности — мы радуемся (потому что изначально пессимистично предполагаем, что он больше к нам не вернется). Когда от нас отписывается подписчик — мы огорчаемся (потому что изначально оптимистично считаем, что он еще долго будет оставаться с нами).

3И действия в результате предпринимаем совершенно разные. В случае программы лояльности — улучшаем всё, что может способствовать возвращаемости. В случае подписок — пытаемся что-то изменить, чтобы человек не отваливался.

4И тут мы попадаем в когнитивную ловушку подписной модели — мы начинаем оптимизировать не то и не для того. Почему?

5Потому что нельзя быть хорошим для всех. Даже наоборот, фокусировка на определенном сегменте аудитории, на определенном типе задач и решений — и называется стратегией. Главный признак наличия стратегии — четкое понимание того, от чего мы сознательно отказываемся.

6Но ведь на нашу подписку, наверняка, подписывается куча людей, которые не являются нашей целевой аудиторией. Чем лучше реклама — тем большее случайных людей. Чем больше случайных людей засосалось — тем больше отписалось. Сразу хочется что-то менять, чтобы не отписывались!

7Для чего? Чтобы с нами оставались случайные люди? И вот мы начинаем добавлять в наш сервис случайные вещи для случайных людей, бессознательно размывая свой изначальный фокус. Потому что мы хотим уменьшить психологически неприятный для нас показатель — количество отписок.

8В максимальном количестве случающихся в первый-второй месяц после подписки. А основные деньги подписному бизнесу приносят те, кто остаётся в сервисе после первых месяцев. Потому что для них выше вероятность, что они продолжат оставаться и дальше. Но где гарантия того, что эти случайные свойства, которые мы добавляем в надежде удержать случайных людей не размывают ценность того, ради чего к нам пришли лояльные подписчики? Нет такой гарантии. И даже наоборот — скорее всего, интересы постоянных и случайных диаметрально противоположны.

9Вот так психология заставляет нас принимать стратегически неверные решения. Как решать? Перестройте свои дашборды, чтобы перестать огорчаться не от того. Например, спрятать валовый показатель отписок куда-нибудь подальше, а повыше вынести статистику по тем, кто успешно живет с нами уже больше двух месяцев