ИИ-продукт, состоящий из одного окошка чата — это демонстрация профессионального бессилия продакт-менеджера 😉
1Если только этот продукт не предназначен для того, чтобы давать ответы на любые вопросы на любые темы. Что совсем не так в случае специализированных ИИ-продуктов, предназначенных для решения вполне определённого круга задач.
2В этом случае пустое окошко либо вызывает у пользователя ступор. Либо провоцирует его писать туда всякую фигню… и ожидать идеального результата. Чего обычно не происходит ☹️
3Потому что для получения идеального результата в специализированном продукте нужно учесть кучу мелких деталей. Которые в традиционных интерфейсах отражаются в виде простыни чекбоксов и переключателей — что тоже совсем не радует.
4Соответственно, задача менеджера ИИ-продуктов — очень и очень непростая. Ведь он должен найти оптимальный баланс между двумя крайностями — пустым окошком для ввода всякой фигни и длинной простынёй настроек.
5А для этого продуктовик должен тщательно изучить, как сейчас люди уже решают подобные задачи. В результате чего могут родиться интересные продуктовые решения.
6К примеру, создатели одной из новых платформ для дизайна интерьеров, о которой я недавно писал в фастфаундере, поняли, что подавляющее большинство людей не рисует дизайны из головы. Они берут готовые картинки из Пинтереста и Инстаграма — а потом объясняют ремонтникам, что в них нужно изменить, чтобы получилось то, чего они хотят.
7Как следствие, создатели полностью отказались от окошка ввода промптов для создания дизайнов с чистого листа. Вместо этого включили в платформу большой каталог профессиональных дизайнов — которые пользователи могут как угодно совмещать и модифицировать, чтобы получить дизайн своей мечты.
8А в случае твоего продукта — как может выглядеть его идеальный интерфейс без окошка чата? 😉
