1Сегодня в зале в очередной раз обратил внимание, что занимающиеся с тренером бóльшую часть времени стоят и болтают с ними на отвлечённые темы. Хотя взяли они тренеров, чтобы как бы повысить эффективность тренировок. И к тому же платят за это вполне приличные деньги.

2Почему так? Да потому что циничная задача тренера фитнес-клуба не в том, чтобы его подопечный стал Шварцнеггером — а в том, чтобы он подольше платил за тренировки. Ну или другими словами — в увеличении LTV (Life Time Value) клиента.

3Чисто теоретически, лучшим способом повышения LTV должен был бы стать непрерывный поток инструкций типа «упал-отжался». Ведь это соответствует декларируемой обеими сторонами цели тренировок. Но не тут-то было.

4Оказалось, что установление и поддержание приятельских отношений с клиентом путём той самой отвлечённой болтовни — самый лучший для этого способ. Иначе бы столько тренеров этим бы не занималось ;-)

5Таким образом, декларируемая цель тренировок одна, а метод увеличения LTV — совсем другой. Причём это характерно именно для массового продукта, которым является фитнес. Не могу представить профессионального тренера, точащего лясы с профессиональным спортсменом бóльшую часть тренировок.

6Но, если такой подход работает в фитнесе — значит, он должен работать и в других массовых продуктах. Чтобы увеличивать LTV, пользователей нужно делать «приятелями» сервиса.

7Причём лучшим инструментом для этого тоже должна оказаться какая-то отвлечённая фигня. А не постоянные попытки заставить пользователя юзать сервис в режиме «упал-отжался» ;-) К чему обычно сводится сейчас практически любой план по увеличению LTV.

8Вот интересно, а что может стать такой «отвлечённой фигнёй» в твоём сервисе?

📈 Бери отличные идеи для развития своих проектов из моих обзоров интересных стартапов на https://fastfounder.ru/news

1Говорят, что люди учатся на собственном опыте. Однако на сайте одного стартапа я наткнулся на отличную цитату: «Мы не учимся, получая новый опыт. Мы учимся, только когда его осмысляем.».

2Вот только, к сожалению, осмыслять свой опыт нас не учат. Поэтому опыта мы по жизни получаем до хрена, но ни хрена ничему так и не учимся :-(

3Кстати, этот стартап только что поднял инвестиции на приложение, помогающее студентам университетов осмыслять себя в процессе профессионального обучения. Потому что выпускник должен стать не просто «ходячим учебником», а самодостаточным человеком.

4И тут я подумал, что не зря изучение восточных единоборства совмещается с воспитанием духа и личности. Ведь настоящий мастер — это не человек, умеющий драться, а человек, умеющий защитить воспитанную жизненную позицию даже с помощью кулаков ;-)

5Получается, что всегда нужно учить одновременно двум вещам — профессиональным навыкам и саморазвитию. Ну а тогда это значит, что тот же подход можно применить как минимум в онлайн-образовании и в корпоративном образовании! А вот в чём суть подхода: https://fastfounder.ru/uchitsja-nuzhno-dvum-veshham-odnovremenno/

📈 Бери отличные идеи для развития своих проектов из моих обзоров интересных стартапов на https://fastfounder.ru/news

1Главная ошибка профессионального нетворкинга и аналогичной социальной активности — люди начинают заниматься этим, только когда им позарез стало что-то от других нужно: кого-то найти, куда-то привлечь или что-то продать.

2Хотя лучше начать этим заниматься, когда тебе ни от кого ничего не нужно. Вернее, даже наоборот — когда ты можешь просто так кому-то в чём-то помочь. Хоть людям, хоть компаниям. Тогда кто-нибудь из них в свою очередь непременно поможет, когда тебе это понадобится.

3Считаешь это разумным? Ну так возьми и напиши прямо сейчас у себя на странице, в канале или где-то ещё — какими своими профессиональными умениями ты готов бескорыстно кому-то помочь. Можно даже прямо в комментариях к этому посту: https://vk.com/amoreynis?w=wall28468804_35884 ;-)

📈 Бери отличные идеи для развития своих проектов из моих обзоров интересных стартапов на https://fastfounder.ru/news

1Появившийся год назад ChatGPT вызвал резкий скачок интереса к чатботам. Наверное, каждая компания уже хочет заиметь свой ИИ-чатбот для коммуникаций с клиентами. Поэтому сейчас отличный момент для входа на этот рынок. Но с чем?

2Большинство стартапов в этой связи увлеклось созданием новых технологических платформ для чатботов. Но разве компаниям нужны новые технологии? Компаниям нужно зарабатывать деньги ;-)

3Так что, лучше подойти к этому рынку с другой стороны — и заняться внедрением уже известных технологий. Главное, правильно обозначить задачу — увеличение выручки, а не что-то другое. И тогда компании на это клюнут.

4Вот этот стартап год назад успел быстро сориентироваться в ситуации и поднять за год целых 60 миллионов долларов инвестиций как раз на такую платформу: https://fastfounder.ru/kompanijam-nuzhny-dengi-a-ne-tehnologii/

📈 Бери отличные идеи для развития своих проектов из моих обзоров интересных стартапов на https://fastfounder.ru/news

1Оказывается, знаменитые развороты с «девушками из дома по соседству» журнала Playboy — это результат отчаяния. Издатели журнала не смогли найти у агентств подходящую фотографию профессиональной модели для очередного номера.

2Тогда они решились на отчаянный шаг. Они сфотографировали полуобнаженную сотрудницу редакции журнала и опубликовали рядом с фотографиями её историю — подчеркнув, что это не модель, а обычная девушка.

3Каково же было их удивление, когда на просмотр для очередного выпуска журнала к ним выстроилась очередь из сотен обычных девушек, готовых попозировать для таких фотографий. С тех пор у них не было проблем с поиском моделей для разворотов.

4Когда тебя охватывает отчаяние по поводу какой-то проблемы в своём стартапе — не бейся головой в закрытую дверь. Лучше прикинь, какие внутренние ресурсы ты можешь использовать неожиданным способом для решения этой проблемы. Раздеваться не обязательно ;-)

📈 Бери отличные идеи для развития своих проектов из моих обзоров интересных стартапов на https://fastfounder.ru/news

1Есть такая штука — «портрет идеального клиента» (Ideal Customer Profile, ICP). Его надо себе сначала «нарисовать», чтобы потом связываться только с теми компаниями, которые этому портрету соответствуют. Иначе продажники будут работать много, но впустую.

2К сожалению, в большинстве случаев в портрет идеального клиента включают только тип компании — «малый бизнес», «ресторан» или «компания, пользующаяся облачными сервисами». Но это как искать идеальную жену по описанию «женщина» или «блондинка с голубыми глазами», чего явно недостаточно ;-)

3Тип компании — это только один из штрихов портрета. Пусть это будет «компания, пользующаяся облачными сервисами».

4После этого нужно определить, кто может стать внутренним лоббистом, кто будет проталкивать покупку внутри компании. Например — директор по информационной безопасности.

5Дальше нужно описать его задачу, имеющую отношение к нашему продукту. Например — обеспечить конфиденциальность и разграничение доступа к хранящейся в облаке информации. Тут надо ещё убедиться, что указанная задача относится к Топ-3 его приоритетов. Если нет, то сделка будет вечно откладываться из-за наличия более важных дел.

6Дальше нужно выяснить, что этот человек уже делает для решения описанной задачи. Если ничего — то мы, скорее всего, ошиблись, отнеся эту задачу к приоритетным ;-) Поэтому пусть он использует для этого инструменты А, Б и В.

7Ну а теперь нужно узнать, с какими проблемами он сталкивается, используя эти инструменты — на что тратит силы и время он сам и/или его сотрудники. И может ли эти проблемы решить твой продукт.

8И тогда вот это всё вместе и станет настоящим портретом идеального клиента, которому ты реально сможешь свой продукт продать.

9Как ни смешно, но бóльшую часть этой информации ты сможешь найти в открытых источниках и социальных сетях, если такую задачу перед собой поставишь.

📈 Бери отличные идеи для развития своих проектов из моих обзоров интересных стартапов на https://fastfounder.ru/news