1Самый простой способ превратить дискуссию в неконструктивный обмен мнениями — это начинать каждую свою реплику словами «ты не понимаешь!», повторяя затем те же самые свои аргументы.

2Конструктивный способ — ответить собеседнику «ты, конечно, прав, но есть нюансы». После чего развить эти нюансы в сторону того, что ты отстаиваешь.

3Таким образом, «конструктивная» дискуссия — это когда в результате оба оказались правы, но с нюансами. А «продуктивная» дискуссия — когда ты под этим соусом смог собеседнику что-то ещё и продать 😉 В прямом или переносном смысле.

4Соответственно, первый шаг на пути к успешным продажам — принять как данность, что «клиент всегда прав». Второй шаг — набраться мужества услышать, в чём он прав. А третий — суметь сформулировать эту правду так, чтобы ты тоже оказался прав.

5Фразу Генри Форда «Если бы я спросил людей, чего они хотят, они бы ответили: более быструю лошадь» обычно приводят в качестве примера того, что клиент всегда неправ. При этом почему-то выделяя слово «лошадь», а не «более быструю». Хотя Форд в результате дал людям «более быструю», но не совсем лошадь. Что стало тем самым нюансом, в результате чего и люди, и Форд оказались правы.

6В чём правы люди, которые не покупают твой продукт? Попробуй это сформулировать, не сваливаясь в заявления типа «они ничего не понимают».

7А теперь попробуй эту правда переформулировать — но так, чтобы в ней возник нюанс, от которого можно перекинуть мостик к твоему продукту.

8Итак, в чём его правда? А твой нюанс?

📈 Бери отличные идеи для развития своих проектов из моих обзоров интересных стартапов на https://fastfounder.ru/news

1В одной старой притче чувак спрашивал у рабочих на стройке, что они делают. И они говорили «таскаю камни», «мешаю бетон», «кладу кирпичи». И только один ответил — «я строю храм».

2В более современной версии той же притчи президент Кеннеди спросил уборщицу в Центре управления полётами, что она тут делает. А она ответила — «ракеты на Луну запускаю».

3Зарабатывать деньги в стартапе — это такой же естественный и приземлённый процесс, как таскать кирпичи или тереть полы шваброй. Однако это только процесс, но не цель.

4А куда ты в результате собираешься запустить ракету или какой храм построить?

5Как ни цинично, но только большая цель поможет тебе сохранить мотивацию в процессе зарабатывания денег 😉

6А кроме того, она позволяет сделать твой проект гораздо более привлекательным для других. Не просто так ведь один известный всем чувак решил запускать ракеты к Марсу?

📈 Бери отличные идеи для развития своих проектов из моих обзоров интересных стартапов на https://fastfounder.ru/news

1Чем проще метрика, тем больше шансов на то, что она обманчива! Например, в социальных сетях все обращают внимание на количество лайков, репостов и комментариев. Хотя гораздо важнее, сколько покупок было совершено по ссылкам из рекламного поста. Лайков может быть до хрена, а покупок — ни хрена ☹️ Или наоборот.

2Точно такая же ситуация складывается и в интернет-магазинах. Владельцы магазинов строят «тепловые карты» своих сайтов по количеству кликов и оптимизируют их соответствующим образом. Хотя клики не всегда ведут к покупкам. Самый кликабельный сайт может на деле оказаться плохо продающим.

3Чтобы правильно оптимизировать, нужно отслеживать правильные метрики! Для чего интернет-магазинам, к примеру, можно продавать вот такую платформу для сбора правильных метрик вместо тупой кликабельности: https://fastfounder.ru/tebe-nuzhny-kliki-ili-prodazhi/

📈 Бери отличные идеи для развития своих проектов из моих обзоров интересных стартапов на https://fastfounder.ru/news

1Маленькие компании, как правило, готовы платить только за то, что может привести им новых клиентов. «Повышение эффективности», «экономия» и прочие подобные вещи их пока ещё мало волнуют.

2Большие компании, напротив, готовы платить только за то, что позволяет им экономить. Ведь процесс привлечения новых клиентов у них уже отлажен, а рынок свой они знают вдоль и поперёк. Поэтому заявления стартапов «мы приведём вам новых клиентов» вызовет у них только усмешку 😉

3А что можно предложить компаниям среднего размера? Если говорить про наиболее перспективный и денежный срез этой аудитории — то им нужны платформы вот такого типа: https://fastfounder.ru/u-nih-uzhe-est-dengi-no-vot-jetogo-eshhjo-ne-hvataet/

📈 Бери отличные идеи для развития своих проектов из моих обзоров интересных стартапов на https://fastfounder.ru/news

1В 2018 году фонд известного инвестора Билла Акмана вложил 900 миллионов долларов в Старбакс. Но почему?

2Главная причина состояла в том, что открытие новой кофейни в США обходилось в $680 тысяч долларов, но она добавляла 7,4 миллиона к стоимости компании на бирже. Открытие же кофейни в Китае обходилось в $300 тысяч, что добавляло 4.7 миллиона к стоимости компании.

3Другими словами, 1 доллар, вложенный в открытие кофеен, добавлял 10–15 долларов к стоимости компании. А у Старбакса был план открыть ещё очень много кофеен.

4Это типичный пример венчурной экономики, когда инвесторы вкладывают деньги на самом деле не в рост выручки или прибыли — а в рост стоимости акций компании. Эта стоимость, конечно, как-то зависит и от выручки, и от прибыли… Но зачем запариваться, выстраивая зависимости от промежуточных показателей? 😉

5Хотя сейчас рынок стал обращать гораздо больше внимание на прибыльность, инвесторы по-прежнему могут заработать больше всего на росте стоимости компаний. И об этом должен помнить любой стартап, решивший поднять инвестиции.

6Чем более явной и простой для инвестора будет зависимость будущей стоимости твоего стартапа от того, что он делает — тем проще тебе будет найти инвесторов.

7От чего может зависеть стоимость твоего стартапа? От количества реализованных фич? Типа каждая новая фича добавляет стоимость стартапу? Самому-то не смешно? 😉

8А от чего тогда?

9Найдешь простой и убедительный ответ на этот вопрос — считай, что инвестиции у тебя в кармане 😉

📈 Бери отличные идеи для развития своих проектов из моих обзоров интересных стартапов на https://fastfounder.ru/news

1«Чтобы маркетплейс типа Airbnb стал успешным, им должны начать пользоваться не только существующие владельцы арендных квартир. Должны появляться новые люди, желающие покупать квартиры, чтобы сдавать их в аренду», — написал сегодня Пол Грэм, — «Маркетплейс должен стать новым инструментом [для зарабатывания денег].». Чёрт, я это уже подозревал, но не мог сформулировать 😉

2Ведь, к примеру, Озон и Вайлдберриз стали такими популярными, не потому что туда перетекли существующие магазины. А потому что появилась новая категория людей, решивших зарабатывать деньги, продавая что-нибудь через эти маркетплейсы. То же самое произошло с Убером и Яндекс.Такси — когда куча новых людей внезапно решило зарабатывать, таксуя через эти платформы.

3Да и с другими успешными маркетплейсами случилось то же самое. А если бы не случилось — они бы не стали успешными маркетплейсами.

4Получается, что правильный маркетплейс должен раскручивать спираль спроса и предложения. Сначала он увеличивает количество продавцов. На это увеличившееся количество продавцов приходит большее количество покупателей. На большее количество покупателей начинает клевать больше продавцов. Это опять увеличивает количество покупателей, что увеличивает количество продавцов. И так далее.

5А это означает, если ты создаёшь маркетплейс, то достаточно быстро нужно проверить — будут ли появляться новые продавцы, которые захотят зарабатывать деньги новым способом, продавая через твой маркетплейс, или нет.

6Если будут — значит, у твоего маркетплейса есть хороший шанс на то, чтобы стать успешным.

📈 Бери отличные идеи для развития своих проектов из моих обзоров интересных стартапов на https://fastfounder.ru/news