Одно письмо
с новыми постами
всего раз в неделю
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
× Закрыть
19сентября2018
Сужать нельзя расширять

1Что такое хороший продукт? Мы определили свою целевую аудиторию и сделали им предложение, от которого они не смогли отказаться. Чем выше конверсия из сформулированной ЦА в покупателя – тем лучше продукт. Потому что хороший продукт – это продукт, на котором мы зарабатываем хорошие деньги. Хорошие деньги – это больше зарабатывать и меньше тратить.

2Для того, чтобы сделать хороший продукт – мы должны сделать свою целевую аудиторию максимально узкой и дешево достижимой. Узкая и дешево достижимая ЦА – мы потратим меньше денег на ее покрытие. Узкая ЦА – мы можем максимально конкретно и убедительно сформулировать свое предложение, чтобы получить побольше покупателей.

3Проблема многих продуктовиков и основателей стартапов состоит в том, что они определяют свою целевую аудиторию как «люди/компании, которым интересен наш продукт», а не как «люди/компании, которые обладают таким-то и такими-то внешними признаками, по которым мы можем максимально быстро и дешево сузить круг лиц, которым мы адресуем свое предложение».

4Тупой пример. Мы занимаемся доставками недорогих обедов с меняющимся меню в офис.
Плохое определение целевой аудитории: «Наши покупатели – компании, сотрудники которых готовы дешевле платить за вкусные и питательные обеды.» Тут как раз таргетинг стоит по интересу к нашему продукту. Процесс окучивания всех компаний в поисках тех, кто действительно этого захочет – будет слишком дорого.
Как можно его улучшить? «Компании, с офисами в бизнес-центрах, в радиусе 500 метров от которых находится менее трех кафе». Почему «менее трех кафе» – потому что во время обеда там будут большие очереди и потому что все уже надоело есть одно и то же. Почему бизнес-центры – потому что так дешевле обходить потенциальных покупателей: договорились о встрече с одной компанией в бизнес-центре, заодно позвонили во все остальные двери. Как найти такие бизнес центры? Методом пристального вглядывания в карту или написания программки по API Яндекс.Карт.

5В общем, для того, чтобы сделать предложение, от которого «они» не смогут отказаться – надо сначала понять, как максимально точно и дешево мы можем «их» найти. Главное – не считать, что мы сделали продукт, «который нужен всем».

19сентября2018
Строчно в номер

Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1Riot Games объявили, что Mastercard станет долгосрочным спонсором киберспортивных игр League of Legends
И что? На рынок киберспорта приходят серьезные имена, рассчитывающие на быстрый рост этого рынка

2Киберспортивная платформа Skillz, позволяющая превратить любую мобильную игру в соревнования за деньги или призы, вышла на прогнозируемую годовую выручку в $400M
И что? Им потребовалось 36 месяцев, чтобы выйти на уровень $50M/год, 8 месяцев – на $100M/год в мае 2017. Темп роста киберспорта впечатляет.

3Сервис аренды одежды Rent the Runway открыл свою пятую оффлайновую точку присутствия
И что? Запустились они 9 лет назад, и не так давно начали выходить в оффлайн. Тенденция, однако, для онлайн-сервисов.

#строчно
18сентября2018
Чем «Топ 1%» отличается от «Топ 10%»?

Исходный текст назывался «Чем отличается Топ 1% продуктологов от Топ 10%». Можно заменить слово «product manager» на «основатель стартапа» – смысл от этого не изменится. Написан текст был в 2012 году – актуальность тоже не потерялась. Как обычно, мой вольный пересказ.

Топ 1% умеет:

1Видеть большое. Он не ограничивает свое видение доступными ему сегодня ресурсами. Он видит дальше и больше и ищет под это ресурсы.

2Коммуницировать. Ему нельзя отказать. Он умеет хоть мытьем, хоть катаньем, но убедить тех, от кого это зависит, выделить нужные ему ресурсы.

3Упрощать. Он знает, как получить 80% результата, приложив к этому 20% усилий.

4Приоритизировать. Он понимает разницу между «нападением», стратегическими задачами, и «защитой», тактическими задачами – и умеет выстраивать последовательность, в которой ими стоит заниматься.

5Считать и прогнозировать. Он умеет прикидывать в измеримых величинах возможную пользу от того, что он делает. Умеет оценивать фактический результат и делать выводы из несовпадения плана и факта. Не забывает использовать эти выводы на следующих этапах планирования.

6Выполнять. Если он решил – то он это сделает. Если нужно – он заткнет собой любую дырку и не будет говорить, что он этого не умеет.

7Разбираться в технологиях. Никто не требует у него знания технических деталей. Зато он умеет оценивать трудоемкость технических задач, необходимых для выполнения – в результате понимает, чем можно пожертвовать, а чем нет. Это может поэтому сделать его лучшим другом технарей, у которых с этим явные проблемы.

8Разбираться в дизайне. Опять же – никто не требует от него умения рисовать или верстать. Но он может отличить привлекательный для пользователя дизайн от непривлекательного. Важно – «привлекательного для пользователя», а не для руководства или членов команды.

9Копирайтить. Он настолько хорошо понимает продукт, что может писать про него правильные слова: начиная от описаний, продолжая призывами к действию на страницах и заканчивая менюшками и кнопками. Он умеет писать кратко, потому что понимает, что каждое лишнее слово размывает важность всех предыдущих слов.

Исходный текст: https://www.quora.com/What-distinguishes-the-Top-1-of-Product-Managers-from-the-Top-10/answer/Ian-McAllister

#перечитываяклассику из давно опубликованного на тёмной стороне

18сентября2018
Кредиты и инвестиции – как щебень. Одни засыпают им ямы. Другие – делают насыпь для подъема.

18сентября2018
Строчно в номер

Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1Google будет ставить Android-системы в автомобили альянса Renault-Nissan-Mitsubishi, самого большого продавца автомобилей в мире
И что? Серьезная заявка на успех Android в качестве стандарта для автомобильной операционной системы

2Производитель электромобилей Lucid Motors получил $1B инвестиций от фонда Саудовской Аравии
И что? Судя по всему, это те деньги, на которые рассчитывал Илон Маск, чтобы вывести Tesla с биржи

3Комиссия американского конгресса одобрила закон, расширяющий возможности зачета убытков покупаемых стартапов для уменьшения налогов покупателя
И что? Теперь покупать стартапы с большими убытками для крупных компаниях будет выгоднее, оценка убыточных стартапов вырастет

#строчно
17сентября2018
Парадокс системы современного образования: дай бог, 1% населения знает, как планировать семейный бюджет, зато вся страна знает, как размножаются растения.

#перечитываяклассику из давно опубликованного на тёмной стороне

показать еще
© Аркадий Морейнис
amoreynis@gmail.com