Одно письмо
с новыми постами
всего раз в неделю
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
× Закрыть
16января2019
Концепты Product University

https://productuniversity.ru/
16января2019
Новая глава из книги «Где взять (не)нормальных сотрудников»

// Хотите вовремя узнавать о публикации новой главы? Отмечайтесь в комментах. Я буду комментом писать о новой публикации.

Глава 5. Оценка за поведение

Понятно, что вопросы и ответы — далеко не самый надёжный способ оценки кандидатов, но в качестве первичного фильтра подойдёт. Самое главное — задавать вопросы не о будущем, а о прошлом, потому что любые ответы по поводу будущего будут представлять собой всего лишь вольные фантазии на заданную тему.

Для поиска неочевидных героев нам нужно задавать прежде всего не узкоспециализированные вопросы, а вопросы, по которым мы можем выявить поведенческие характеристики кандидатов — те самые «другие факторы», влияющие на их успех. Важно, не что они делали, а как они делали. В этой главе мы проанализируем прошлое, а в следующей — спрогнозируем будущее.

Какие вопросы задавать? Читайте дальше: https://moreynis.ru/normalbook-5/

16января2019
Почему так многие считают, что «бизнес, который зарабатывает» и «развиваться на свои» — это одно и то же?

1Надо делать бизнес, который зарабатывает. Но развиваться надо на чужие деньги. Лучше на кредиты. Если не получается на кредиты — то на инвестиции. Это единственное, что может обеспечить рост быстрее других в этом рынке.

2Бизнес, который зарабатывает, может быть убыточным. А-а-а-а! Как? Общий концепт — экономика одной продажи сходится, но у нас есть расходы на инфраструктуру и развитие, которые приводят к операционному убытку. Пара примеров:
Покупаю сепульки по 10 рублей, продаю за 1000. Экономика одной продажи сходится. Бизнес-модель хорошая. Но для продажи сепулек мне надо открыть магазин. Взял кредит на открытие магазина. Пока я с ним расплачиваюсь, я в минусе. На сепульки бешеный спрос, поэтому я каждый день открываю еще по одному магазину, на каждый из которых беру кредит. Пока спрос на сепульки не падает, и есть свободные территории, я продолжаю открывать магазины. Пока еще есть место для моего развития, я все время в минусе, потому что продолжаю брать кредиты и за них расплачиваться.
Я вампир и еще продаю бутилированную кровь вампирам. Продажа одной бутылочки приносит мне тысячу рублей прибыли — экономика одной продажи сходится. Чтобы у меня были покупатели, мне нужно человека укусить, чтобы он стал вампиром. А потом он будет ко мне вынужден сам приходить за бутылочками с кровью. Я плачу за рекламу «Думай по-другому. Стань вампиром.» — это обходится мне в 30 тысяч рублей в пересчете на одного укушенного. Поток желающих укуситься не иссякает, и я беру все больше и больше кредитов, чтобы платить за рекламу. Сначала я буду очень долго в минусе, а потом я стану богаче всех в мире.

3Бизнес, который зарабатывает — это бизнес, у которого сходится экономика одной продажи. Она не будет сходиться, если я продаю не за столько, за сколько мне нужно — а за столько, за сколько это купят. Типа «давай сделаем подешевле, иначе никто не купит». Это происходит только в одном случае — когда моему продукту не хватает ценности в глазах покупателей. В этом случае надо увеличивать ценность, а не охват. Охват не вылечит убыточную экономику одной продажи, зато кратно увеличит потери.

4Минимальный жизнеспособный продукт с минимальным возможным охватом в самом начале нужен не потому, что мы «хотим развиваться на свои», а потому что мы хотим побыстрее и подешевле протестировать экономику одной продажи. Начинать с охвата, не имея на руках результатов такого тестирования — рыть себе глубокую финансовую яму. Рытье ямы происходит обычно под бравурный мотивчик «Когда о нас узнают все, всё сразу будет по-другому».

5Прибыльная экономика одной продажи вкупе с с операционной убыточностью бизнеса — это признак хорошего бизнеса. С хорошими темпами роста, обгоняющими средние по рынку, и широкой востребованностью. Оговорюсь, что я не имею в виду ситуации, когда фаундеры берут чужие деньги, а потом сжигают их в печке.

6Когда бизнес живет на свои — это признак одной из следующих ситуаций:
Я уже в списке самых богатых людей в мире
Я работаю на недостаточно большом рынке
Мне много не нужно
Я ничего не понимаю в экономике

16января2019
Строчно в номер

Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1AirBnB объявил, что они прибыльны уже второй год подряд
И что? Это очень хорошие новости, которые несомненно подогреют стоимость AirBnB на IPO, которое планируется в этому году

2Объем инвестиций в образовательные технологии в США опять показал рекордный результат, составив $1.45B в 2018 году
И что? Если взглянуть на картинку в целом, то объем этих инвестиций показывает хорошую тенденцию к росту. Образование — это тема, время которой пришло.

3WeChat строит платежный скоринг, основываясь на данных о поведении пользователей в своем приложении
И что? Они не одни, подобный скоринг строит еще Alibaba. Скоро банки станут придатками мессенджеров?

#строчно
15января2019
С чего начать?

Получил вчера в личке: «Сейчас тружусь в большой компании XXX и вокруг много людей, с кем съели много соли. Но мы очень редко обсуждаем что-то помимо работы и идею стартапа или бизнеса сгенерировать сложно. Хотя бы потому, что все уже было, правда, не ясно, какого оно качества. Сейчас набралась группа людей заинтересованных попробовать что-то своё и для себя. Можете подсказать хороший путь нахождения идеи?».

А сегодня на встречу пришел человек с подобным вопросом: «Работаю в большой корпорации, сейчас задумываюсь о своем бизнесе. С чего начать?».

1Не парьтесь на нулевом этапе с поиском прорывной идеи. Начните хоть с чего-нибудь. Неужели идея хостела с надувными матрасами была прорывной? Но из нее вырос AirBnB. Неужели идея с фотокаталогом студентов Гарварда была прорывной? Но из нее вырос Facebook. А что может быть тупее, чем открыть книжный интернет-магазин? Но из этого вырос Amazon.

2Основная доблесть и компетенция основателей стартапа — это не придумать прорывную идею. Основных компетенций, по сути, только две:
Начать. Если бы вы знали, сколько проектов не родилось из-за того, что люди не перешли от слов к делу. Обдумывать можно бесконечно. Надо научиться начинать и делать.
Адаптировать продукт, тестируя его востребованность аудиторией. И это не мутные опросы, а конкретные действия. Продаешь, получаешь отказ, анализируешь, что изменить в продукте, чтобы его купили. Продаешь, покупают, анализируешь, как продать больше. Вы удивитесь, но это можно сделать гораздо быстрее и дешевле, чем вы для себя думаете сейчас.

3Некоторые думают, что самое главное — найти «точняк» идею, а потом вбухать кучу денег и времени в ее разработку. Чтобы в один прекрасный день обнаружить, что эта штука никому не нужна. Самое главное — научиться максимально быстро и дешево перебирать гипотезы, выращивая их одну из другой. Не научитесь этому — не получится ничего из любой начальной идеи. Потому что любая начальная идея нуждается в докрутке.

4Научитесь — тогда вы можете получать результат, начиная с чего угодно. Ведь так даже машину научили «мыслить». Машинное обучение ведь построено на принципе периодического приближения к умению выдавать нужный результат, начиная с любого начального набора параметров системы. Ошиблась она — коэффициенты изменились в одну сторону, Выдала правильный результат — изменились в другую сторону. В конечном итоге приходим к системе, которая умеет выдавать правильные результаты. А мы не машины — мы гораздо способнее.

5В связи с этим, у меня к вам возник вопрос: «А как вы вообще ищете и проверяете идеи?». Ответьте на него, а мы потом проанализируем результаты и поделимся с вами. Опрос: https://biznesmodeli.typeform.com/to/SgEoYF

6Еще вывод: мы изменили тему нового набора Антистартапа — мы сфокусируемся на том, что «поможем вам выбрать и проверить идею бизнеса за 50 дней». Относится и к тем, кто начинает с нуля, и к тем, кто уже начал, и к тем, кто хочет проверить новые пути развития для своего работающего бизнеса. Онлайн-программа начнется 27 января: https://antistartup.darkside.vc/

15января2019
Башмаки на вырост

1Стартапы все время ищут product/market fit. По определению, это «быть на хорошем рынке с продуктом, который удовлетворяет этот рынок». Другими словами, плохой product/market fit — когда стартап пытается забить круглую палку в треугольное отверстие или засунуть эту палку в то место, где дырки вообще нет. Когда product/market fit находится — стартап превращается в бизнес.

2Подумал о том, что по аналогии можно ввести еще и термин founder/product fit — когда уровень компетенций и осознанности основателя соответствует масштабу проекта. Плохой founder/product fit — если фаундер берется за проект, который ему явно не по зубам.

3Еще одно размышление привело к выводу, что эти понятия имеют физический смысл не только в статике, но еще и в динамике.

4Стартап нашел product/market fit на растущем рынке, превратился в бизнес и закостенел. Рынок вырос и изменился, а стартап — нет. Плохая ситуация. Вывод — product/market fit должен быть эластичен, чтобы «растягиваться» вместе с рынком.

5Фаундер создал продукт, продукт нашел свой рынок. Рынок развивается, продукт развивается вместе с ним, а фаундер — нет. Бизнес перерос масштаб личности фаундера. А вот здесь два интересных вывода:
Очень хорошо, когда бизнес перерастает масштаб личности фаундера. Значит, бизнес растет не только количественно, но и качественно. Самое главное качество фаундера — уметь быстро учиться. Растущий бизнес как раз и заставляет учиться. Хороший фаундер учится, а плохой — не умеет.
На этапе основания был хороший founder/product fit — фаундер сделал бизнес, который полностью соответствует его начальному уровню. Парадоксально, но такой бизнес сильно не вырастет, потому что перед фаундером не стоит никаких вызовов — ему незачем тянуться вверх, все и так идет отличненько.

6В общем, самое главное во всех этих product/market fit и founder/product fit — не пытаться плотненько забить палку в дырку, а купить башмаки на вырост. Только эта модель не сработает, если у фаундера нет главного умения — уметь быстро учиться.

показать еще
© Аркадий Морейнис
amoreynis@gmail.com