1Товар – это то, что люди получают. Продукт – это ценность, за которую они платят.

2Создатели товаров полируют фичи. Создатели продуктов ищут ценности.

3Фичи существуют в рамках товара. Ценности никогда не существуют сами по себе, а только по сравнению с чем-то в применении для чего-то.