1Все постоянно забывают, что поступками людей управляет не логика, а эмоции! Большинство решений люди принимают, исходя из эмоций, а потом уже используют логику для обоснования принятых таким образом решений 😉

2Это относится к принятию решений о покупках. И уж тем более — к чувству лояльности к тем или иным продавцам. Однако программы лояльности почему-то упирают на логику — накапливай баллы и меняй их на скидки. Но это же чистая логика ☹️

3А как может быть устроена программа лояльности, основанная на эмоциях? Вот таким простым, но убедительным образом — как у этой платформы, в которую инвестировали уже более 20 миллионов долларов: https://fastfounder.ru/hochesh-imet-lojalnyh-klientov-dari-im-jemocii/