Сегодня в Твиттере бурно обсуждают закрытое выступление Брайана Чески из Airbnb и написанное по его мотивам эссе Пола Грэма «Founder Mode» (Режим Основателя}. Вот краткая суть с моими комментариями.

1Большинство гуру считает, что стартап должен масштабироваться в «режиме управленца», чья задача — найти правильных людей и дать им свободу управлять остальными. Ты говоришь этим людям, что они должны сделать — а они сами решают, как.

2Если же самый главный человек в компании начинает влезать в детали — это уже «микроменеджмент», который, по их мнению, убивает способность компании масштабироваться.

3Однако когда Брайан попробовал масштабировать Airbnb таким способом — это чуть не привело к катастрофе. Тогда он полностью сменил свой стиль управления: «У компании должна быть единый план развития. Я должен быть вовлечён во все детали его реализации. Компания не будет делать ничего, на чём я лично не сфокусирован. Это именно то, что Стив Джобс сделал для Apple.».

4Как пишет Пол Грэм, «режим управленца» стал таким популярным, потому что большинство гуру-советчиков сами являются профессиональными управленцами, а не основателями компаний 😉 Для стартапов же и их основателей нужен другой режим управления, названный им «режимом основателя» — который полностью противоречит традиционному управленческому подходу. И этот метод ещё предстоит изучить и описать.

А теперь мои комментарии, вызванные фразой: «то, что Джобс сделал в Apple».

1Пока это растущий стартап, а не закостенелая компания, основатель действительно гораздо эффективнее любого управленца. Потому что он понимает «душу» и возможности стартапа лучше, чем любой другой. И для их раскрытия ему действительно лучше самому влезать во все детали, потому что каждая из них может иметь серьёзное значение.

2Однако это физически невозможно, если таких деталей очень много. Когда Джобс вернулся в Apple в 1997 году, он первым делом убил большинство находящихся в разработке устройств — чтобы выпустить не много «хороших», а несколько «великолепных» продуктов. И, кроме всего прочего, иметь возможность самому влезать в детали разработки каждого из них 😉

3Соответственно, необходимое условие для включения «режима основателя» — уменьшить количество задач внутри своего стартапа. Иначе быть вовлечённым в решение каждой из них окажется невозможно. Как сказал ещё тогда Джобс: «Решить, что не делать, даже важнее, чем решить, что делать»!

4Другими словами, режим управленца — это поиск ответа на вопрос «кто всё это будет делать?», а режим основателя — «что я не буду делать, хотя и могу» 😉

5А что в своём стартапе НЕ будешь делать ты — из того, что в принципе мог бы?

Эссе Пола Грэма: https://paulgraham.com/foundermode.html