31июля2024
Идея дня: Галлюцинации не должны убивать продажи
1ИИ-машинки всем хороши, за исключением того, что они иногда «галлюцинируют» — сочиняя факты, не соответствующие действительности. К сожалению, это является естественным следствием используемых в них технологий — поэтому чисто на технологическом уровне проблему эту не решить ☹️
2Но что делать, когда от ответов ИИ-машинки требуется высокая точность? Например, когда продажники используют ИИ-машинку для ответов на технические вопросы клиентов по продаваемому продукту. Неточный ответ в этом случае может привести к полной потере сделки!
3А в этом случае можно использовать вот такую архитектуру подобных платформ. С её помощью этот стартап снизил максимальное количество галлюцинаций до 2.7%, подняв на свою ИИ-платформу для поддержки продажников 20 миллионов долларов инвестиций меньше, чем за год: https://fastfounder.ru/galljucinacii-ne-dolzhny-ubivat-prodazhi/
