1Не так давно революцию совершила модель «софт как сервис» (Software-as-a-Service, SaaS). Этот софт стал инструментом, с помощью которой сотрудники выполняют свои задачи. Но так как это всего лишь инструмент, а задачи выполняют сотрудники — то за такой софт платят лишь долю малую от того, сколько платят сотрудникам.

2Сейчас ИИ начинает решать такие задачи самостоятельно или под небольшим присмотром живых сотрудников. А это значит, что бóльшую часть работы в компаниях скоро будут выполнять не сотрудники с помощью софта — а софт (ИИ) с помощью сотрудников.

3И платить такому софту тогда придётся немногим меньше, чем сотрудникам 😉 Но уж точно больше, чем за софт, который сотрудники использовали в качестве инструмента! Так вместо модели «софт как сервис» на рынок придёт модель «сервис как софт» — когда софт (ИИ) будет оказывать заказчику или работодателю полноценную услугу под ключ.

4Размер рынка всех-всех-всех ИТ-услуг для компаний, внутри которого спрятан «софт как сервис» — 1.5 триллиона долларов. А размер рынка услуг, которые компании сейчас получают от людей — это 4.6 триллиона долларов, включая расходы на зарплаты и аутсорс. И сюда нацелилась модель «сервис как софт».

5Другими словами, перспективы роста модели «сервис как софт» в 3 с лишним раза радужнее, чем у модели «софт как сервис». По модели «софт как сервис» сейчас живёт 416 стартапов с оценкой свыше 1 миллиарда долларов, а суммарная стоимость публичных компаний, продающих «софт как сервис», составляет 1 триллион долларов.

6Представьте себе, сколько же будет миллиардных стартапов и денег в акциях компаний, работающих по модели «сервис как софт»!

7И эти деньги только-только начали пытаться делить. Похоже, надо спешить во всех ног, чтобы не опоздать на новую раздачу слонов 😉

По мотивам: https://foundationcapital.com/ai-service-as-software/