1Людей нельзя убедить в том, во что они не верят. По крайней мере — в массовом масштабе.

2Что мы делаем, когда оказывается, что наш оффер не работает? Мы ищем новые доводы, чтобы сделать оффер более убедительным. Что в корне противоречит пункту номер один.

3Более короткая последовательность действий по исправлению оффера. Сначала надо понять, во что люди уже верят. А потом провести от этого логическую цепочку к тому, что мы им предлагаем.

4Октябрьская революция совершилась, не потому что большевикам удалось убедить людей в правильности теории прибавочной стоимости Маркса. А с помощью двух простых офферов: «Сейчас мы отберём всё у богатых и раздадим бедным» и «А потом построим коммунизм — когда всем всё будет даваться просто так». С чем все бедные были безусловно согласны.

5Отсюда, кстати, вытекает ответ на удивительный вопрос: «Как можно проводить кастдев, не задавая вопрос, будут ли люди пользоваться нашим продуктом». Потому что задача кастдева — выяснить, во что люди верят (с чем заранее согласны) в нашей теме. Чтобы потом вернуть им их же слова, подсунув вместе с ними свой продукт.