1Они не виноваты. Виноваты руководители продукта (или основатели стартапов), которые не умеют поставить задачу на нормальный интерфейс или отдают эту задачу на откуп разработчикам.

2И речь не про красоту (UI, User Interface), а про логику интерфейса (UX, User eXperience). Рисовать UI может дизайнер. Но вот UX должен проектировать специалист по UX.

3Если у вас маленькая компания, команда или стартап, то иметь своего UX-специалиста или нанимать его на стороне — слишком дорого. Поэтому каждый руководитель продукта или основатель стартапа должен знать основы UX. Да и разработчикам это тоже не помешает, если криворукие руководители продукта просят вас «нарисовать какой-нибудь интерфейс» ;)

4Хотите превратить убогий интерфейс в удобный продукт? Тогда берите свой проект и приходите к нам на пятнадцатидневный дизайн-спринт, который начнется в четверг: https://bit.ly/2CBXUn4

5Вы научитесь ставить задачу на проектирование, проводить исследования профилей и путей пользователей, создавать и тестировать прототипы интерфейсов. На выходе — новый удобный интерфейс, от которого не будут отваливаться люди.

6Каждый день жизни с неудобным продуктом — это потеря клиентов и денег. Вы точно этого хотите?