25июля2018
Делегировать = давать право на ошибку
1Самая большая проблема в делегировании – это делегировать, но не дать права на ошибку. Даже больше того, первое же дело, которое вы полностью делегируете, закончится полным факапом. Вы это знаете, поэтому стараетесь тщательно контролировать, поправлять и вмешиваться в процесс – все для того, чтобы на выходе получилось то, что вам нужно.
2Как результат, никакого делегирования не происходит. Вы остаетесь на руках с хорошим человеком – иначе бы вы ему не пытались делегировать – которого вы своими руками сделали импотентом. И что с ним делать теперь – непонятно, обратно уже не понизишь, но ничего больше ему не поручишь.
3Поэтому, вот несколько простых правил, если вы все-таки решились что-то делегировать кому-то в первый раз:
Не делегируйте то, что критично в краткосрочной перспективе. Сразу планируйте, как можно обойтись без этих результатов.
Делегируйте только те дела, у которых есть измеримые показатели, которых нужно достичь за достаточно короткий срок. По ним человек сам может оценить конечный результат, по ним он может оценивать успешность в ходе процесса. Он не должен спрашивать у вас «получается у меня или нет?», он должен это видеть сам.
Не требуйте от него ежедневных отчетов, не лезьте к нему сами с советами и не рулите процессом параллельно с ним.
Отвечайте вопросом на любой его вопрос – «а что думаешь по этому поводу ты?».
4В общем, не уподобляйтесь тому чуваку, который каждый день выкапывал морковку из земли, чтобы посмотреть, растет она или нет. Что вырастет – то вырастет. Либо справится – либо нет.
#перечитываяклассику из давно опубликованного на тёмной стороне