1Стартап – это такая штука, в которой ошибок нельзя избежать по определению? Почему? Потому что мы решаем задачки, на которые нельзя найти ответ никаким другим образом, кроме как взять и попробовать. Если мы заранее уверены в правильности ответа – мы либо делаем не стартап, либо галлюцинируем.

2Следовательно, главная задача стартапера состоит не в том, чтобы не делать ошибок. А в том, чтобы правильным образом к ним готовиться и на них реагировать.

3Не выделять слишком много ресурсов и времени на каждую пробу. Не навешивать на себя заранее слишком больших обязательств. Ошибка не должна приводить к смертельному исходу всего стартапа, потому что на одну пробу мы потратили все деньги и энтузиазм, но по-прежнему должны выполнять взятые на себя обязательства.

4Вовремя распознавать ошибку. Для этого нам нужна одна самая главная метрика, с которой мы сверяем динамику своего роста. Эта метрика называется «метрикой Полярной звезды», так как в древности путешественники следили за правильностью своего пути относительно Полярной звезды. Она почти неподвижна при суточном движении звездного неба, направление на нее почти совпадает с направлением на север, а высота над горизонтом равна географической широте места наблюдения.

5Сделать из ошибки вывод, который можно использовать при выдвижении следующей гипотезы. Движение к успеху – это путь последовательных приближений, а не одного скачка в пропасть.

6В общем, главное – не избегать ошибок, а их не игнорировать. Игнорирование ошибок в сочетании с упорством приведет тому, что на руках мы получим в качестве результата «чемодан без ручки», который и тащить тяжело, и бросить жалко.