1. Большинство покупок люди совершают под влиянием эмоций… хотя и пытаются объяснить это себе логикой 😉 Это происходит не только перед покупкой, но и в течение нескольких дней или даже недель после неё.
2. Этот период послепокупочной рационализации принятого решения психологи называют «стокгольмским синдромом покупателя». Ведь в этот период покупатель попадает в заложники совершённой покупки — пытаясь найти этому оправдание и разумные объяснения 😉
3. Но тогда получается, что первые рассылки подписчикам цифровых сервисов сразу после покупки должны рассказывать им вовсе не о «секретах использования» сервиса — а подкармливать этот стокгольмский синдром 😮
4. Для этого нужно давать людям новые аргументы, подтверждающие правильность сделанного ими решения — доказательства крутости продукта, крутые примеры других подписчиков, их крутые результаты и всё остальное, что поможет человеку объяснить себе, что он совершил реально крутую покупку.
5. Тогда он реально начнёт так считать и сообразно с этим поступать — начиная от желания пользоваться этим продуктом и заканчивая желанием рассказывать другим, какой крутой продукт он купил. В том смысле, насколько он сам крут, что купил такую крутую штуку 😉
