1. Считается, что одна из причин успеха Икеа — это то, что покупатели вынуждены сами собирать их мебель 😮 В результате они начинают любить не купленную мебель — а вложенный в неё свой труд 🤣
2. Оказалось, что в Y Combinator фаундеров учат использовать этот «эффект Икеа» в презентациях своих стартапов клиентам!
3. Когда приходит время показать демонстрацию продукта — не спеши открывать ноутбук и показывать подготовленную демку. Вместо этого спроси у клиента: «Если бы вы были на моём месте, что бы вы показали, чтобы доказать, что эта платформа способна решить вашу задачу?».
4. Получив 2–3 ответа — покажи клиенту только то, что он «придумал». Таким образом, клиент из пассивного зрителя/покупателя превращается в «соавтора».
5. К тому же, если он ещё и сам определил критерии успеха — ему будет трудно против этого возражать. Не будет же он сам с собой спорить — ведь «клиент всегда прав» 😉
