1. Если я перестаю спрашивать пользователей, почему они перестали пользоваться моим продуктом — значит, я уже знаю, чем он плох. Просто не хочу себе в этом признаться.
2. Если я не перестаю спрашивать об этом пользователей — значит, я дебил, если за всё это время так и не смог этого понять 😉
3. Итак, что плохого в моём продукте? Что я могу сделать, чтобы попробовать это исправить?
4. А если я скажу, что продукт на самом деле хороший, это пользователи плохие — тогда я точно дебил ☹️
5. Но ты ведь лучше меня? 😉
