1. До сих пор считалось, что основные деньги B2B-продавцам должны приносить холодные звонки и письма. Но тренд, судя по всему, изменился — и всё больше продаж начинают приносить оставляемые на сайте сообщения и заявки.
2. Правда, только в том случае, если продавцы умудряются на них быстро и полно реагировать 😉 Но если разгребать и пересылать нужным сотрудникам приходящие заявки вручную — так вряд ли получится ☹️
3. А значит, теперь продавцам нужно продавать инструменты для обработки входящего потока потенциальных клиентов — доведение их до оставления заявок, быстрая обработка заявок и автоматизированная обработка заявок, которые можно удовлетворить автоматически. Например, вот такие: https://fastfounder.ru/trend-razvernulsja-v-druguju-storonu/
