Аркадий Морейнис // Тёмная сторона

Идея дня: Улучшать нужно отсюда

1. Чуть ли не самая очевидная область применения ИИ — внедрение ИИ в службы клиентской поддержки. Только, ради бога, не для создания «умных» чатботов, которые на самом деле пока ещё тупые настолько, что общаться с ними невозможно ☹️ А что тогда хорошего тут можно сделать?

2. Например, вот такую довольно простую штуку — когда пользователи вместо писем или сообщений могут записывать и отправлять в поддержку обычные «сториз». Правда, без ИИ обрабатывать мутный поток таких историй точно не получится 😉

3. Поэтому для этого нужно сделать вот такую платформу, как у этого стартапа. Прелесть в том, что с её помощью за один ответ можно решить в 3 раза больше проблем, чем раньше. А за такое компании точно заплатят: https://fastfounder.ru/uluchshat-nuzhno-otsjuda/



Exit mobile version