1. Если ты не делегируешь ответственность, ты занимаешься не бизнесом, а самозанятостью. Это относится не только к тебе самому, но и к любому сотруднику вниз по иерархии.
2. При этом в делегировании, как и в любом другом деле, должна быть система — чтобы установить правила игры и сделать их для всех прозрачными.
3. Для этого можно сделать и раздать всем сотрудникам очень простые карточки со списком дел, которыми он занимается. А у каждого дела поставить галочку в одной из трёх колонок — «Делай» (в смысле «решай сам»), «Расскажи» (поставь в известность своего руководителя), «Спроси» (спроси у своего руководителя).
4. Естественно, что с течением времени списки этих дел нужно обновлять, а галочки постепенно сдвигать в сторону «Делай» или «Расскажи» — уменьшая количество вопросов для обязательного обращения наверх.
5. Но самое критичное — сделать первый набор таких карточек. И убедиться, что в колонке «Делай» с самого начала стоит достаточное количество галочек 😉
6. Офигенно простой, но эффективный способ, подсмотренный у директора одной германской компании, который до этого был кадровым офицером морской пехоты. Не зря всё-таки именно у них родилась известная поговорка «Порядок бьёт класс» 😉
