1. 100% пользователей не может удержать ни один подписной сервис 😉 Поэтому удерживать нужно не количество пользователей, а количество денег, которые мы зарабатываем на оставшихся. Вот простой пример.
2. На наш сервис подписалось 100 пользователей, заплативших за первый месяц по $10 долларов за базовый тариф — в сумме $1,000. Через полгода 30% этих пользователей отвалились. Удержание — всего 70%. Это плохо?
3. Однако 70% из оставшихся (49 пользователей) продолжили платить по $10 за базовый тариф, а 30% из них (21 пользователь) перешли на продвинутый тариф стоимостью $30. В результате чего на оставшихся 70% пользователей мы зарабатываем $1,120 в месяц вместо первоначальных $1,000. Что оказалось хорошо, а не плохо 😉
4. Но как добиться того, чтобы побольше пользователей начало пользоваться дополнительными платными свойствами продукта или перешло на следующий тариф? Эффективно их об этих возможностях информировать! Хотя это и не так просто, как кажется.
5. Но в этом может помочь вот такая платформа. Которую надо или использовать… или разработать её аналог, чтобы продавать другим: https://fastfounder.ru/vazhnee-uderzhivat-dengi-chem-polzovatelej/
