1. «Как вам удаётся», — спросили у Джеффа Безоса, — «принимать настолько много решений, сколько требуется для управления настолько большой компанией как Amazon?». «Двери бывают двух типов», — начал Безос вроде бы издалека 😉
2. «Через одни можно только выйти или только войти, а через другие — и выйти, и войти. Так и решения.»
3. «Последствия одних решений необратимы, как дверь, в которую можно только войти. Такие решения нужно принимать осмотрительно и долго на уровне высшего руководства.»
4. «Другие же можно легко откатить назад, если вовремя заметить, что результаты нас не устраивают. Вошёл, вышел — что тут такого 😉 Как ни удивительно, но таких решений в жизни любой компании — большинство! Так пусть они принимаются и откатываются на уровне исполнителей.».
5. От себя добавлю — получается, что секрет хорошего руководителя в том, чтобы уменьшить количество решений, которые он сам должен принимать.
6. Ну а тогда его мудрость — в том, чтобы отличать двери, в которые можно только войти, от дверей, в которые можно войти и выйти 😉
7. А искусство — в том, чтобы не сваливать разные решения в одну большую сложную кучу. Выдели из неё всё, что можно откатить назад — и передай право принятия решений по этому поводу кому-то другому. После этого обычно прорисуется всего один простой, но принципиальный вопрос, на который тебе останется ответить.
