Аркадий Морейнис // Тёмная сторона

Что это за действия?

1. В самом начале развития запрещённой нынче соцсети Цукерберг обнаружил простую зависимость. Если за первые две недели у пользователя появилось десять френдов, то он не отвалится.

2. И тогда все силы были направлены на решение этой задачи. Любыми способами подтолкнуть, навязать, заставить человека зафрендиться как минимум с десятью людьми за первые две недели.

3. Думаю, что похожее правило было в своё время и у Дропбокса. Типа, если человек за первые X недель положил в Дропбокс Y файлов, то он продолжит им пользоваться.

4. Уверен, что в любом сервисе можно обнаружить аналогичную зависимость. Остаются в нём те пользователи, которые за первые сколько-то недель совершили определённое количество определённых действий.

5. Хотим, чтобы наш сервис рос? Надо понять, что это за действия. И сосредоточиться на подталкивании всех пользователей к их совершению. А не бегать за ними, когда они уже отвалились.



Exit mobile version