Жизнеспособное сообщество — это на самом деле Авито по продаже идей. И вот почему.

1. Плохой подход к созданию сообщества — гуру собирает учеников 😉 Получается самозанятость. Потому что бизнес — это то, что может в какой-то момент продолжить работать без своего создателя. А тут стоит гуру хоть немного расслабиться, как сообщество начинает сразу разваливаться.

2. Поэтому главная цель создания сообщества как продукта — создание внутри сообщества множества горизонтальных связей между его участниками. Когда у членов сообщества появляется, поддерживается и сохраняется тема и желание для регулярного общения между собой. Здесь тоже есть пример плохого подхода — «давайте соберём людей, которые интересуются какой-то темой».

3. Ну собрали мы их, ну поговорили они друг с другом на пике начального энтузиазма… а потом этот энтузиазм рассосался, а новых поводов для продолжения разговоров нет. Поэтому кому-то (опять гуру?) надо всё время вбрасывать новые интересные темы для общения — и это либо само собой умирает, либо превращается в сообщество типа «гуру на ручном приводе».

4. Какой самый простой и привычный способ возникновения горизонтальных связей? Когда одни люди продают, а другие покупают 😉 Хоть товары, хоть идеи — неважно. При этом делают это регулярно. А в идеальной ситуации — когда любой участник может оказаться и продавцом, и покупателем. Это удваивает потенциал активности на том же количестве участников.

5. Самый понятный аналог этому, как ни смешно — Авито. Я думаю, что количество общения на этой платформе на порядки превосходит количество общений в большинстве популярных сообществ. Другой пример — запретная соцсеточка, в которой никто уже просто так не общается. Все что-то кому-то продают — начиная от собственной крутости и заканчивая собственными курсами, товарами и услугами. Но общения по ходу дела — через край 😉

6. Другими словами, конструировать жизнеспособное сообщество нужно как маркетплейс. Есть ли у участников регулярная потребность что-то продавать? Годный ли это товар (идея, услуга)? Есть ли потребность это регулярно покупать? Если да — то на этом каркасе сопутствующее общение зародится само собой. Если такого каркаса нет — придётся всё время работать клоуном самому.

7. В общем, хорошее сообщество — это Авито по продаже и покупке идей (услуг, активностей) по какой-то теме, где все чаты между продавцами и покупателями сделаны публичными 😉