Конкурент — это понятие практическое

— Вот эта американская компания наш главный конкурент.
— А вы на каком рынке сейчас работаете?
— На российском.
— А почему же это ваш главный конкурент?
— Потому что у них похожая бизнес-модель.

1. Главный конкурент не обязательно должен быть похожим на нас. Даже наоборот, во многих случаях самый большой конкурент — косвенный или вообще является «привычным способом делать что-то».

2. Конкурент — это понятие практическое, а не теоретическое. Наша задача — есть этого большого слона по кусочкам, постепенно отбирая у него клиентов. Только так мы можем оценивать своё движение вперёд — а) сколько людей перестало пользоваться главным конкурентом и начало пользоваться нами, б) почему и в) сколько денег мы на это переключение потратили.