Аркадий Морейнис // Тёмная сторона

Миф о тупых потребителях

1. Не стремитесь перевоспитывать потребителей. Это плохо масштабируемый, долгий и затратный процесс.

2. Если нет задачи их перевоспитывать – значит, их не нужно убеждать, им нужно объяснять.

3. Если не получается объяснять – это не потому, что потребители тупые. Либо мы не умеем объяснять, либо идея негодная.

4. Если кого-то и надо воспитывать в этом процессе – то только себя. Это вполне решаемая задача.

Exit mobile version