Дельфин и русалка – не пара, не пара…

1. Маркетинг и продажи – это не две разные вещи, а две разные части одной воронки продаж.

2. Маркетингом можно назвать начальную часть воронки, которая начинается с широкого и безадресного захвата аудитории. Продажами – ту часть воронки, на которой безадресный охват переходит в адресную работу с дошедшими до этого этапа.

3. Беда наступает, когда маркетинг занимается «узнаваемостью бренда» и «повышением лояльности», а продажи – холодными звонками. Тогда в лучшем случае половину бюджета на продажи и маркетинг вы тратите зря – осталось понять, какую именно половину.