Кого меняем?

1. Плохие продажи – это убеждение клиента. Хороший маркетинг – это попытка его понять.

2. Убеждение – это стремление изменить клиента. Понимание – это желание изменить продукт.

3. Кого нам проще менять – себя или клиента? Ключевой, кстати, вопрос.