Краткий курс менеджмента менеджеров

1. Опишите большую цель, к которой мы все идем.

2. Определите ближайший шаг. Не очень длинный. У которого должен быть конкретный измеримый результат.

3. Определите уровень результата. Что будем считать «плохо», «нормально» или «очень хорошо»?

4. Что от этого результата получит менеджер в случае разных исходов?

5. Спросите – верит ли он, может ли он, готов ли он?

6. Уточните, какие ресурсы ему нужны для достижения результата? Есть ли у вас эти ресурсы? Можете ли вы ему их выделить?

7. Напишите словами цели, сроки, параметры результата, план выделения ресурсов. Подпишитесь оба.

8. Отвалите от него.

FAQ

— Но так же ничего не получится! Он так ничего не сделает.
— А нафига вам такой менеджер?

— Надо контролировать процесс, чтобы вовремя сказать, как надо делать, чтобы вышло лучше.
— А нафига хорошему менеджеру такой начальник?

— Это слишком важное дело, чтобы я мог кому-то его передать.
— А нафига вам менеджеры, которым можно передавать только неважные дела?